أهداف وأساليب التحليل التنافسي

جدول المحتويات:

أهداف وأساليب التحليل التنافسي
أهداف وأساليب التحليل التنافسي
Anonim

تحليل منافس كل خمس سنوات؟ بجدية؟ نعم ، الآن في غضون خمس سنوات ، تموت صناعات بأكملها ، وتولد صناعات جديدة. ربما اليوم ، عندما يتغير كل شيء حول العالم بسرعة كونية ، فإن مثل هذه التحليلات ليست ضرورية على الإطلاق؟ وماذا عن القياس؟ هل هذا أيضًا تحليل سوق تنافسي؟ لدينا التعليقات والأسئلة الصحيحة أمامنا وسنبدأ بها

جدوى التحليل التنافسي الإستراتيجي ليست مسألة خاملة. تخلى العديد من أصحاب الأعمال والمديرين التنفيذيين عن هذا النوع من أبحاث السوق مؤخرًا. حججهم هي عدم الرغبة في إنفاق الوقت والمال على شيء ليس له قيمة إعلامية ولن يقوموا بإجراء أي تغييرات على استراتيجية أعمالهم. بالطبع ، وجهة النظر هذه لها الحق في الحياة ، وعلاوة على ذلك ، فهي منطقية وصحيحة تمامًا. لكن فقط في حالات معينة.

التحليل التنافسي للمؤسسة
التحليل التنافسي للمؤسسة

تبدو المقارنة المعيارية أكثر حداثة. ولكن في جوهره ، هذا هو نفس التحليل التنافسي ، ويتم تنفيذه ببساطة بهدف مختلف ، والذي يمكن صياغته على أنه "التوافق مع المعيار ، أي مع الأفضل". هذهنوع التحليل أكثر ارتباطًا بمجال الإدارة الإستراتيجية منه بالتسويق. لكن طرق التحليل التنافسي هي نفسها تمامًا.

إذا أجريت مثل هذا البحث التسويقي ، فكم مرة تفعل ذلك؟ وبأي عمق؟ وكيف يتم تحديد المنافسين الرئيسيين - لا ينبغي أخذهم جميعًا للمقارنة التحليلية؟ هذه هي المجموعة الثانية من الأسئلة التي يجب الإجابة عليها قبل البدء في أي عمل يتعلق بمنافسي شركتك. لنبدأ المراجعة بالوزن الثقيل الكلاسيكي في التسويق التنافسي ونضع النقاط في النسخة "القديمة" ذات الخمس سنوات - تحليل منافس مايكل بورتر. في الوقت نفسه ، سنتعامل مع تقادمها. لكن قبل ذلك ، دعنا نحدد أهداف التحليل التنافسي: هذه تقنيات لتحديد المنافسين المهمين والتنبؤ بسلوكهم في السوق.

تحليل بورتر طويل الأمد

تحليل بورتر لا يتم تنفيذه أكثر من مرة واحدة كل ثلاث إلى خمس سنوات. أسلوب العمل في هذه الحالة هو "القطعة" - يتم تحليل كل شركة منافسة على حدة وعلى مراحل:

  1. إمكانات المنافس: نقاط القوة والضعف
  2. القوة الدافعة الرئيسية للمنافس. ماذا يريد في السوق؟ أهدافه ودوافعه
  3. الموقع الاستراتيجي الحالي للمنافس وفرص السوق على المدى القريب.
  4. الخطط المستقبلية للمنافس للسوق والصناعة ككل.
  5. توقع تصرفات المنافس في المستقبل.
تحليل البيئة التنافسية
تحليل البيئة التنافسية

يتطلب تحليل بورتر التنافسي للشركات الكثير من الجهد والوقت. هذا التسويقالوزن الثقيل مفيد في الشركات والمؤسسات العاملة بمعدات باهظة الثمن وتقنيات "طويلة". تتطلب مثل هذه الشركات استثمارات طويلة الأجل ولا تنمو خلال عام أو عامين. على سبيل المثال ، شركات الصناعة النووية ، مصانع معالجة المعادن أو البتروكيماويات ، والتي يتطلب إنشائها استثمارات مالية ضخمة. غالبًا ما تكون هناك حالات لا يفكر فيها هؤلاء العمالقة في المنافسة على الإطلاق (حتى أنهم لا يحتفظون بمثل هؤلاء المتخصصين ضمن طاقم عمل المسوقين) ، وهذا خطأ استراتيجي خطير. "سفينة كبيرة ، رحلة كبيرة" هو التعريف الأكثر دقة لمدى ملاءمة تحليل المؤسسة التنافسية لبورتر للأوزان الصناعية الثقيلة.

بالمناسبة ، الأوزان الثقيلة ليست فقط في الصناعات "الثقيلة". هناك المزيد والمزيد منهم في صناعة الاستشارات اليوم. المنافسة فيما بينها خطيرة ، لذلك ، يجب أن يكون التحليل الوقائي للبيئة التنافسية عميقًا ومفصلاً أيضًا. الفرق عن الشركات "الثقيلة" في وتيرة التحليل. الأعمال الاستشارية أكثر قدرة على التنقل ، ولا غنى عن مراجعات المنافسين لمدة خمس سنوات ، وهناك حاجة إلى دراسات سنوية هنا على الأقل.

خمس قوى المنافسة

مايكل بورتر لديه نظرية قوى المنافسة الخمس. من الضروري معرفة هذه النظرية ، فهي تساعد المسوقين وقادة الأعمال على اتخاذ القرار الصحيح بشأن مدى ملاءمة وعمق التحليل التنافسي للشركة "هنا والآن". قاعدة قوى المنافسة الخمس:

كلما ضعف تأثير القوى التنافسية ، زادت فرص تحقيق أرباح عالية في الصناعة. وعلى العكس من ذلك ، كلما زاد تأثير القوى التنافسية ، زاد احتمال عدم قدرة أي شركة على توفير عائد مرتفع على الاستثمار

لاعبون جدد في سوق تنافسية

المبتدئون خطيرون بسبب تقنياتهم وسلوكياتهم ومعاييرهم الجديدة المحتملة - فأنت لا تعرف أبدًا ما يمكن توقعه منهم. أقل خطورة هم القادمون الجدد إلى الصناعات ذات وسائل الإنتاج باهظة الثمن - فهم ببساطة غير موجودين أو أنهم قليلون للغاية. مثل هذه الصناعات لديها عائق كبير للدخول. يمكن أن يتأثر ارتفاع هذه العتبة (وبالتالي الحماية من اللاعبين الجدد) بعدة آليات وطرق:

  • تكاليف الإنتاج ذات الحجم الكبير لكل وحدة أقل بكثير من الإنتاج ذي الحجم المتوسط أو المنخفض. تصبح الربحية المنخفضة جدًا عند الدخول حاجزًا لا يمكن التغلب عليه للمبتدئين.
  • كثرة العلامات التجارية والعلامات التجارية مع خطوط إنتاج واسعة داخلها يجعل من الصعب على المبتدئين العثور على مكانة جديدة مجانية.
  • الحاجة إلى استثمارات طويلة وكبيرة في المدخلات (معدات عالية التقنية باهظة الثمن) تمنع عمليا الطريق للوافدين الجدد إلى الصناعة.
  • ارتفاع مستوى التكاليف الثابتة يؤدي إلى ربح ضئيل أو معدوم في المراحل الأولى من الإنتاج.
  • عدم إمكانية الوصول إلى جمهور المستهلكين هو عائق رئيسي آخر أمام رواد الأعمال الجدد - المبتدئين.
  • الحماية الأكثر خارقة للدروع هي مشاركة الدولة من خلال اللوائح الصارمة ومتطلبات المنتج وملكية الدولة للشركات. كلما ارتفعت درجة مشاركة الدولة ، انخفضدرجة الرغبة في الانضمام إلى السوق بين اللاعبين الجدد. يحتاج المبتدئين دائمًا إلى مساحة أكبر للمناورة وحركات جديدة وعمليات إعادة بناء سريعة. مثل هذه الأرقام لن تعمل مع الدولة …
  • دعونا لا ننسى القدرات "العسكرية" الواسعة والمزايا التنافسية للشركات القائمة: يمكنها مقاومة الدخول إلى السوق بعدة طرق - من الضغط الإعلاني إلى إغراق الأسعار من أجل الحفاظ على حصتها في السوق.

قوة المستهلك

من ألمع الصفحات في كل التسويق الحديث. لطالما كانت قوة العملاء عالية ، واليوم تزداد درجة قوة المستهلك بسرعة مع معدل النمو.

التحليل التنافسي للشركة
التحليل التنافسي للشركة

هذا النمو يجعل المنافسة أكثر صعوبة. يمكن لمتطلبات جودة المنتج وخاصة بالنسبة لسعر هذا المنتج أن تلغي جميع جهود الشركة في شكل ربح صفري. المستهلك اليوم متقلب وغالبًا ما يتلاعب بالشركات المنافسة. تتضمن الأساليب الحديثة للتحليل التنافسي بالضرورة "صفحة" سلوكية للمستهلك ، وهي الآن عنصر إلزامي في التسويق.

موردي الطاقة

تأثير الموردين على القدرة التنافسية للشركات أكبر مما قد يبدو. بادئ ذي بدء ، هذه هي أسعار المواد الخام والموارد الوسيطة ، والتي تؤثر في النهاية على الربحية أثناء بيع المنتج النهائي للشركة. للموردين رافعة قوية أخرى للتأثير - جودة المواد الخام. وبالطبع الالتزام بالمواعيد في تسليمها. يمكن أن تتجلى دكتاتورية الموردين بشكل واضح بشكل خاص إذا كان هناك عدد قليل منهم فيالصناعات. يجب أن يتضمن أي تحليل تنافسي لمنظمة تدعي أنها فعالة توزيعًا تفصيليًا لجميع الموردين.

قوة بدائل المنتج: ما وراء الجينات

ظهور بدائل من أنواع مختلفة في السوق يمكن أن يكون كارثة حقيقية لكل من المستهلكين والمصنعين للمنتجات الأصلية. بادئ ذي بدء ، فإن جودتها وأسعارها أقل بكثير ، مما يشوه الصورة التنافسية بأكملها في اتجاه اللعب غير النزيه. يمكن أن يؤدي تحويل المستهلك إلى منتجات بديلة دون عمل توضيحي إلى أكثر الأحداث المؤسفة. هذا ينطبق بشكل خاص على الصناعات الدوائية (إنتاج وبيع الأدوية الجنيسة الرخيصة) وصناعات الاستهلاك الغذائي. في تحليل البيئة التنافسية للمؤسسة ، من المهم عدم تفويت هذا العامل الجديد إلى حد ما في تطوير الأسواق.

المنافسة بينك

تتنافس الشركات بشكل مختلف في السوق ، وعادة ما يكون أحد أنماط السلوك الأربعة استجابة للاستراتيجيات المنافسة:

  1. المنافس على مهل إما أنه لا يلاحظ "تحركات أجساد" منافسيه في السوق على الإطلاق ، أو يفعل ذلك ببطء وبكمية صغيرة. يمكن أن تكون طبيعة مثل هذا السلوك أي شيء: من غباء المسوقين الذي لا يمكن اختراقه (قد يكون ذلك جيدًا) إلى الثقة الكاملة في عملائهم المخلصين (مرة أخرى ، غباء المسوقين). أو ربما يكون الوضع الحقيقي للشركة لا يحسد عليه لدرجة أنه ببساطة لا توجد موارد للاستجابة بشكل مناسب للمنافسين. المهم هنا هو فهم أسباب هذا البطء
  2. المنافس الاختياري "المشاغب" ورد الفعلفقط لأنواع انتقائية من الهجمات التنافسية - على سبيل المثال ، لزيادة النشاط الإعلاني ، بينما لا يهتم بإغراق تخفيضات الأسعار. يجب أيضًا فهم أسباب هذا الوضوح.
  3. الأسد عدواني للغاية في السوق بكل المعايير الممكنة ، بما في ذلك رد الفعل على أي تغييرات في الاستراتيجيات التنافسية. لكن مع "الأسد" الأمر سهل - لا داعي لإرهاق عقلك ، وتخمين سبب سلبيته ، ببساطة لا توجد مثل هذه السلبية.
  4. المنافس الذي لا يمكن التنبؤ به هو الأصعب لأنك لا تعرف أبدًا ما الذي سيرمي به في اللحظة الأخيرة. في بعض الأحيان تكون بمثابة ضربة استجابة لضربة ، وأحيانًا يتم تجاهلها تمامًا. عادة ما تكون هذه شركات صغيرة تقرر بنفسها متى يمكنها "الدخول في قتال" ومتى لا تستطيع ذلك.

هناك طريقة أخرى تتعلق بنماذج التحليل التنافسي الحديثة. هذا تشخيص دقيق لآفاق وإمكانات شركة منافسة. للقيام بذلك ، تحتاج إلى جمع البيانات التالية:

  • الحصة السوقية الحالية للمنافس
  • النسبة المئوية للعملاء الذين يختارون هذه الشركة ردًا على السؤال "أي شركة في الصناعة تتبادر إلى ذهنك أولاً" تتحدث عن معرفة المستهلك.
  • النسبة المئوية للعملاء الذين يسمون هذه الشركة ردًا على السؤال "أي منتجات ستشتري إذا اخترت؟" تتحدث عن ولاء العملاء.

هذا تحليل مكلف للغاية للمزايا والإمكانيات التنافسية ، لكن اللعبة تستحق كل هذا العناء ، خاصة عندما يتعلق الأمر بخصم سوق هائل يمكن البناء بهاستراتيجية تنافسية طويلة المدى. الحقيقة هي أن هذا الثلاثي التشخيصي المعلوماتي له نمط مهم: الشركات التي لديها نسبة عالية في النقطتين الأخيرتين ستزيد بالتأكيد حصتها في النقطة الأولى.

معايير لتقييم واختيار المنافسين للتحليل

الطريقة الأكثر دقة لقياس نجاح المنافس هي معرفة النتيجة النهائية. ولكن إذا لم يكن ذلك ممكنًا ، فسيتعين عليك إجراء تغييرات. إذا تحدثنا عن التحليل التنافسي لمؤسسة ما ، خاصةً الصناعية ، فإن معايير تقييم منافسيها ستكون أكثر تقليدية:

  • حجم الشركة ؛
  • العائد ؛
  • خصائص خاصة للسلع أو الخدمات ، إن وجدت ؛
  • عملاء ؛
  • نظام ترويج المنتج

لكن إذا كنا نتعامل مع شركة خدمات ، فلا يمكننا الاستغناء عن معايير إضافية لتحليل مزاياها التنافسية:

  • مشهور بين المشترين ؛
  • الظهور في محركات البحث ؛
  • نشاط إعلاني وتقدير الميزانيات الإعلانية
  • العمل مع الشبكات الاجتماعية ؛
  • جودة موقع الشركة ؛
  • تجسس سري: اتصل ، "شراء تجريبي".
تحليل تنافسي
تحليل تنافسي

من الصعب المبالغة في تقدير أهمية المعلومات الموثوقة عن المنافسين ، بما في ذلك العدد الأقصى من الخصائص والتقييمات المقارنة ونقاط القوة والضعف وأدوات التسويق وما إلى ذلك. تتضمن المعلومات ذات الصلة بكل منافس ، والتي بدونها يتعذر إجراء تحليل فعال للسوق التنافسينفسك العناصر التالية:

  • الأهداف الإستراتيجية في السوق (الاستحواذ على قطاعات جديدة أو مجموعات مستهلكين ، وزيادة حصتها في السوق ، ودخول المراكز الثلاثة الأولى ، وما إلى ذلك).
  • الوضع الحالي للسوق (المركز في المجموعة).
  • توافر استراتيجيات التغيير الهيكلي (التوسع ، الامتصاص ، الانكماش)
  • الإمكانات المالية والتكنولوجية ، ونقاط القوة والضعف ؛
  • محفظة المنتجات: هيكلها واستراتيجيات التغيير

ما لم تكن لديك مصادر داخلية مخصصة ، فمن غير المرجح أن تعرف الصياغة الدقيقة للأهداف الاستراتيجية للشركات المنافسة. لكن يمكن تصنيف الأهداف من خلال الإجابة على أحد الأسئلة الرئيسية لكل منافس: "ما الذي يبحث عنه في السوق؟"

تحليل نقاط القوة والضعف لدى المنافسين

تحدد كل شركة أهدافها في إطار التخطيط الاستراتيجي ، مع الأخذ في الاعتبار العديد من العوامل - هذا هو كلاسيكي للإدارة الاستراتيجية. الموارد والقدرات هما العاملان الرئيسيان في تحديد نجاح وتنفيذ الإستراتيجية والأهداف التي حددها المنافسون.

تحليل المزايا التنافسية
تحليل المزايا التنافسية

في أغلب الأحيان ، المعلومات حول التدفقات النقدية وحجم المبيعات والأرباح وقدرات الإنتاج ليست مباشرة ، ولكنها ثانوية - من الشائعات والتجارب الشخصية وما إلى ذلك ، من الصعب اعتبارها موثوقة. ستساعد أبحاث السوق بين الموردين والمستهلكين على تحسين جودتها. يمكن أن يكون التجار ، إن وجدوا ، مصادر قيمة للمعلومات.

قبل العمل

تحتاج أولاً إلى البحث عن المنافسين المناسبين واختيارهممزيد من التحليل التنافسي. عادة لا يوجد أكثر من خمسة من هؤلاء المنافسين. تختلف مصادر المعلومات المتعلقة بهم اختلافًا كبيرًا ، فقد تكون كافية لإجراء تحليل نوعي:

  • أبحاث العملاء - استطلاعات الرأي وجمع آراء المستهلكين. هذا النوع من معلومات العملاء مفيد بشكل خاص لتحليل نقاط القوة والضعف لدى المنافسين.
  • "المتسوق الخفي" - ملاحظة سرية للمبيعات التنافسية بمختلف الأشكال في شخص مشتر خارجي. هذه الطريقة مفيدة لتحديد نقاط الضعف والقوة ، وخاصة التفاصيل الصغيرة التي لا يمكن إلا للعين المحترفة رؤيتها.
  • البحث على الإنترنت: مخزون هائل من المعلومات ، من مواقع الشركات ، وينتهي بالمنتديات المهنية والمجمعين الخاصين للمراجعات والآراء. لا تنسَ ميزانيات الإعلانات عبر الإنترنت ، والإعلانات السياقية عبر الإنترنت والشبكات الاجتماعية - كل هذا يعد كلوندايك إعلاميًا حقيقيًا ، إذا تم استخدامه بشكل صحيح.
  • إذا أمكن ، قم بإجراء مقابلات واستطلاعات رأي الخبراء في مجال عملك والأسواق بشكل عام. إذا لم يكن ذلك ممكنًا ، راقب واقرأ المزيد من جميع آراء الخبراء الممكنة على الويب.
  • بعض الأشخاص الأكثر معرفة هم مندوبي المبيعات الميدانيين. لا يحتاجون إلى إجراء مقابلات معهم فحسب ، بل يجب أن يكونوا أصدقاء معهم باستمرار ، ويطرحون الأسئلة ، ويطلبون منهم متابعة جيرانهم المتنافسين أو البائعين الآخرين. تتميز المعلومات الميدانية بمصداقيتها ، والأهم من ذلك سرعتها وتحديثها المستمر.
  • نبذة عن المعارض و الاستعراضات و الندوات و المؤتمرات. لا تعليق هنا.
تحليل السوق التنافسي
تحليل السوق التنافسي

الخطوات العشر لتحليل المنافسة

  1. نظرة عامة على المستوى العام للمنافسة في مجال عملك. في هذه المرحلة نتحدث عن "تنقل" السوق الذي يعتمد على عدد اللاعبين في السوق وسرعة ظهور منتجات جديدة. في الأسواق شديدة التنافس مع العديد من اللاعبين ، يكون من الصعب العثور على مكانة حرة وموظفين مؤهلين (لديهم توقعات رواتب عالية). في مثل هذه الحالات ، يكون خطر خسارة الربح أعلى. تحتاج إلى مراقبة الحالة العامة للسوق باستمرار ، مع مراعاة المراجعات السابقة الخاصة بك على مدار السنوات الثلاث الماضية. لست بحاجة إلى تصديق مواقع الملفات الشخصية أو المجلات التي تنشر مثل هذه المراجعات ، اصنعها بنفسك ، ولا تكن كسولًا.
  2. يعد تكوين خريطة للمنافسين خطوة بسيطة للغاية وفي نفس الوقت مفيدة. الخريطة مبنية على معاملين: معدل النمو (عموديًا) وحصة السوق (أفقيًا). سيطرح الكثيرون السؤال التالي: "لماذا نبني خريطة بينما يكون قادة السوق معروفين بالفعل؟" سنجيب: لا تكن كسولاً هنا ، ابني. التأثير السحري للصورة - كل شيء يُرى بشكل أفضل وبطريقة مختلفة تمامًا ، نضمن لك ذلك. من المؤكد أنك ستجد بضع لحظات ممتعة لنفسك. من المحتمل جدًا ألا يكون القائد المعترف به عمومًا هو الذي يحكم السوق ، جربه. يكفي وضع خمس شركات فقط. ولا تنسى وضع شركتك على الخريطة
  3. تحليل تنافسي لخطوط الإنتاج. يطلق على الحكام أحيانًا حقائب. الشيء الرئيسي هو إجراء تحليل شامل وصادق لمنتجاتنا ومنتجات الآخرين. يمكن أن تكون الاختبارات ، واستطلاعات الرأي ، والمنتديات. نحن نولي اهتماما خاصا للمنتجات الرئيسية التي تعطي أعلى مستوىحصة من الربح أو حجم المبيعات. هذا تحليل ومنافسة لأغانينا والآخرين.
  4. يجب إجراء تحليل الأسعار مع تخصيص ثلاثة أو أربعة شرائح سعرية كلاسيكية: الاقتصاد ، والقطاعات المتوسطة والعالية والمتميزة.
  5. تحليل توزيع وبيع المنتجات من المنافسين. بعد تحديد قنوات المبيعات الرئيسية ، قم بالبحث والمقارنة بين مشاركات رف المنتج وجودة العرض.
  6. تحليل مواقف المنافسين من وجهة نظر المستهلكين. قد تكون وجهة النظر هذه خاطئة في الواقع ، لكن هذه الأخطاء مهمة للغاية للتحليل - بعد كل شيء ، ليس شخصًا مخطئًا ، ولكن عملائك. ستبدو معايير هذا التحليل أيضًا "صغيرة": رخيصة الثمن - باهظة الثمن ؛ معروف - غير معروف جودة عالية - جودة منخفضة ؛ عادي - خاص.
  7. تقدير الإعلان والترويج لمنتجات المنافسين ، بما في ذلك ميزانية الإعلان. من الأسهل بكثير العثور على معلومات حول الإعلان وتقييمها إذا تم توزيعها على الويب. هناك عدد من المواقع والبرامج التي يمكنك من خلالها العثور ليس فقط على الأرقام ، ولكن أيضًا على إحصائيات حول السلوك الإعلاني للمنافسين. يجب ألا ننسى تخطيطات الإعلانات - من بينها يمكنك معرفة البيانات حول استراتيجيات إقناع المستهلك - معلومات "الذكاء" الأكثر قيمة.
  8. تشكيل صورة مستهلك رئيسي في الديكورات الداخلية لمنافسيك. لم تتغير المعلمات لفترة طويلة وتتوافق مع وصف أي مجموعة مستهدفة من الأشخاص: العمر والجنس والدخل وما هي المعايير التي يختارها المنتج.
  9. تحليل القدرات التكنولوجية للمنافسين ، والتي تشمل كفاءة الموظفين ، وقدرات دعم تكنولوجيا المعلومات ،الاستقرار المالي ، "التنقل" التكنولوجي وهلم جرا. في هذه المرحلة ، لن تكون أي معلومات عن المنافسين غير ضرورية.
  10. للحلوى ، لدينا تحليل SWOT كلاسيكي للمزايا التنافسية مع نقاط القوة والضعف والتهديدات ونقاط القوة. في التحليل التنافسي ، ليست هناك حاجة لنشر نسخة مفصلة من تحليل SWOT ، يكفي خيار الضوء بنقطة أو نقطتين رئيسيتين لأربع نقاط.

والآن قياس الأداء

يمكن أن يطلق عليه تحليل تنافسي للصناعة. أو ذكاء التسويق. أو مجرد مقارنة مع أفضل ممارسات الصناعة. لم؟ لنصبح أفضل أنفسنا. هذا مفهوم صغير جدًا ، فقد وُلد فقط في نهاية القرن العشرين وأصبح على الفور أداة شائعة جدًا للإدارة الإستراتيجية.

نماذج التحليل التنافسي
نماذج التحليل التنافسي

"أن نصبح أفضل أنفسنا" هو الهدف القصير والنهائي لأي قياس معياري. بشكل رسمي ، هذه تقنية لجمع المعلومات حول المنافسين لاستخدام تجربتهم الإيجابية في ممارساتهم الخاصة. هل هذا يعني أنه يمكن إجراء أبحاث السوق هذه في العلن وأن المنافسين سيفتحون لك بكل سرور أبوابهم ويقدمون لك الشاي وملفات تعريف الارتباط ويشاركون جميع المعلومات؟ بالطبع لا. لا يحتاج المنافسون منك إلى استخدام عملهم وزيادة الوزن في شكل حصة في السوق. في الوقت نفسه ، تعتبر المقارنة المعيارية ظاهرة إيجابية و "ذكية" في التسويق الحديث. يسمح لك بإجراء بحث مثير للاهتمام لتحليل البيئة التنافسية باستنتاجات غير متوقعة ومفيدة. هذه الاستنتاجات ليست أقلأقوى مما كانت عليه في الاستراتيجيات التنافسية المعتادة. من أفضل الأمثلة على التحليل التنافسي في شكل قياس معياري دراسة 2014 التي أجريت لأكبر الشركات في كازاخستان (شركات السكك الحديدية ، شركات الغاز ، شركات اليورانيوم ، إلخ). بعد ذلك ، بدأ التحول في الأعمال ولا يزال يتم تنفيذه بنجاح - مما أدى إلى زيادة قيمة المحفظة لجميع الشركات الكازاخستانية المهمة.

لننهي الطريقة التي بدأنا بها. الملاءمة (ضروري أم لا؟) ونوع التحليل التنافسي (إذا لزم الأمر ، أيهما) هما السؤالان الرئيسيان اللذان يحتاجان إلى إجابة قبل متابعة الدراسة. ربما تحتاج إلى مزيد من المقارنة المعيارية. أو ربما لا تحتاج إلى أي تحليل خاص ، ولكن يمكنك الحصول على مراجعة سريعة لأسعار المنتجات وخطوط الإنتاج. بالرغم من أن هذا تحليل بالفعل … حظ موفق لك وللمسوقين الأذكياء

موصى به: