في ظل ظروف المنافسة في السوق ، من الأهمية بمكان لكل شركة خفض التكاليف واستخراج المزيد من الدخل نتيجة لذلك. الاتجاه الرئيسي في هذا النشاط هو التنظيم الصحيح لعمليات العمل.
صلة المشكلة
عند إنشاء المنتجات ، يتم تحويل المواد والمنتجات شبه المصنعة والمواد الخام إلى منتجات تامة الصنع. يستخدم ثلاثة مكونات: أدوات الإنتاج ، والشيء والقوى العاملة. بمساعدة السابق ، يغير الشخص شكل الشيء وخصائصه الفيزيائية والكيميائية ومظهره وموقعه. تُستخدم أدوات الإنتاج في التحكم في عملية تصنيع المنتج ، وفي تنفيذ الأنشطة الأخرى. بشكل جماعي ، تشكل جميع العمليات نشاط المؤسسة. وبالتالي ، فإن محتوى عملية العمل يشمل عمليات الأفراد اللازمة للتغيير المناسب للموضوع. تعتمد فعالية العمليات على عوامل مختلفة. من بينها طبيعة عملية الإنتاج وتفاصيل المهمة ودرجة المشاركة البشرية.في أدائه
ميزات تصنيع المنتجات
في سياق أنشطة العمل ، يتم تحويل المواد والمواد الخام والمنتجات شبه المصنعة إلى منتجات جاهزة للاستخدام / الاستخدام. يتم ذلك بمشاركة شخص أو تحت سيطرته. في الممارسة العملية ، تم اعتماد التصنيف التالي لعمليات الإنتاج:
- أساسي. الغرض منها تصنيع سلع للسوق.
- مساعد. وتشمل هذه ، على سبيل المثال ، عمليات النقل والإصلاح. أنها تضمن التشغيل العادي للمؤسسة.
تصنيف عمليات الإنتاج له أهمية عملية كبيرة. يمكن رؤية أي منهم من الجانبين. بادئ ذي بدء ، عمليات الإنتاج عبارة عن مجمعات من التغييرات التي تحدث مع الكائنات. في الوقت نفسه ، هم مجموعة من إجراءات الموظفين التي تهدف إلى الحصول على منتج نهائي. في الحالة الأولى نتحدث عن تكنولوجي ، وفي الحالة الثانية نتحدث عن عملية العمل.
فئات العمليات
العمليات التكنولوجية مصنفة حسب:
- درجات الاستمرارية
- مصدر طاقة
- طريقة التأثير على كائن.
اعتمادًا على مصدر الطاقة ، يتم تمييز العمليات النشطة والسلبية. تعتبر الأخيرة طبيعية ولا تتطلب طاقة إضافية يحولها الشخص للعمل على شيء ما. مثال على العملية السلبية هو تبريد المعدن في الظروف العادية. العمليات النشطة تخضع لتأثير مباشر أو شخصحول الموضوع ، أو وسائل العمل ، التي تحركها الطاقة التي حولها العامل. يمكن أن تكون العمليات التكنولوجية مستمرة أو منفصلة. في الحالة الأولى ، لا تتوقف العملية التكنولوجية أثناء تحميل المواد ، وإصدار المنتجات ، أثناء إجراءات الرقابة. وفقًا لذلك ، تتميز الفئة الثانية بوجود فواصل. اعتمادًا على طريقة التأثير على الكائن ونوع المعدات المستخدمة ، يمكن أن تكون العملية التكنولوجية أجهزة أو ميكانيكية. يتم تنفيذ هذا الأخير من قبل الموظف يدويًا أو بمساعدة الآلات والأدوات الآلية وما إلى ذلك. في هذه العملية ، يتعرض الكائن لضغط ميكانيكي. نتيجة لذلك ، هناك تغيير في شكل الكائن وموضعه وحجمه. تتضمن عمليات الأجهزة التعرض للطاقة الحرارية أو التفاعلات الكيميائية أو العناصر البيولوجية أو الإشعاع. تتم مثل هذه العمليات في الغرف والأفران والأوعية والحمامات وما إلى ذلك. ونتيجة لذلك ، يتم الحصول على منتج قد يختلف عن المادة الأصلية في خواصه الكيميائية وحالة التجميع والبنية. غالبًا ما تستخدم عمليات الأجهزة في الصناعات الغذائية والمعدنية والميكروبيولوجية والكيميائية.
بحث عملية العمل
يتم تنفيذ جميع العمليات التكنولوجية في المؤسسات بمشاركة شخص. في الظروف الصناعية ، عملية العمل هي نشاط الأفراد الذي يهدف إلى تحويل موارد معينة إلى منتجات محددة. ميزاته الرئيسية هي:
- تكاليف الطاقة والوقت
- فائدة النتائج ؛
- الدخل ؛
- درجة الرضا عن اداء الوظائف
يتم تحديد جوهر النشاط من خلال مجموع العمليات وتحركات الأفراد المطلوبة لإكمال جميع المراحل. يجب أن يوفر تنظيم عمليات العمل:
- استلام المهام ؛
- تجهيز المعلومات والمواد ؛
- المشاركة المباشرة في تحويل المواد الخام إلى منتج نهائي حسب التكنولوجيا ؛
- تسليم النتيجة
تفاصيل
يتم توفير عملية العمل وترشيدها من خلال الأساليب المستخدمة لأداء العمليات الفردية ، والتي تساعد على تقليل النشاط البدني ، وخلق الراحة في تنفيذ الأنشطة ، والقضاء على الإجراءات غير الضرورية والمتكررة. الأساليب المستخدمة أيضا تسهل أنشطة الرقابة والمحاسبة. يرتبط تصنيف ومحتوى وتكوين عمليات العمل ارتباطًا وثيقًا بالتكنولوجيا المستخدمة في المؤسسة. في هذا الصدد ، ستعتمد فعالية النشاط ليس فقط على منفذه المباشر. نفس القدر من الأهمية هو تصميم المعدات المستخدمة والمعدات التكنولوجية وتنظيم عمليات العمل وأماكن العمل. تلعب هذه العناصر دورًا متزايد الأهمية في الظروف الحديثة.
ملامح نشاط العمل
تعتبر عملية العمل ومبادئ تنظيمها من العناصر الأساسية لأي مؤسسة. من حيث الأتمتة والميكنة ، يتم زيادة متطلبات الجودة بشكل كبيرأنشطة الأفراد الذين يقومون بصيانة المعدات. هذا يرجع إلى حقيقة أن كفاءة المؤسسة ستعتمد على هذا.
تصنيف عمليات العمل: المخطط ، الجدول
يعتمد هيكل الأنشطة على المهمة والتكنولوجيا المستخدمة والخدمات اللوجستية. لدراسة تنوعها ، يتم إجراء تصنيف لعمليات العمل. يتم دمج أنواع مختلفة من الأنشطة في مجموعات وفقًا لخصائص محددة. اعتمادًا على أهداف الدراسة ، يتم اختيار معايير معينة تميز عملية العمل وتنظيمها. يمكن تصنيف أنشطة الموظفين وفقًا لما يلي:
- ميزات المواد الخام المستخدمة في العمليات الكيميائية والمعدنية والنجارة وغيرها ؛
- وظائف قابلة للتنفيذ (يوفر تصنيف عمليات العمل في هذه الحالة التقسيم إلى عمليات أساسية وخدمية وإدارية) ؛
- نوع الإنتاج: يمكن أن يكون ضخمًا ، تسلسليًا ، فرديًا (فرديًا) ؛
- طبيعة ومحتوى العمليات: يمكن أن تكون معالجة ، وحرارية ، وتعدين ، وفيزيائية وكيميائية ، وما إلى ذلك ؛
- شكل تنظيم النشاط العمالي: يمكن أن يكون فرديًا ، وموضوعًا مغلقًا ، وجماعيًا ؛
- التردد والمدة.
المعلومات الأساسية معروضة في الجدول أدناه.
علامات |
الفئات |
| طبيعة المنتج والعنصر |
|
| الوظائف المؤداة |
|
| مشاركة الأفراد في التأثير على الكائن |
|
الميزات
اعتمادًا على الغرض من المنتجات ، يتم تقسيم أنشطة الموظفين إلى مساعدة وأساسية. يؤثر هذا التصنيف لعمليات العمل على اختيار المعايير للموظفين وطرق إنشائهم. كما أنه يؤثر على اختيار الأساليب لتهيئة الظروف اللازمة للناس للقيام بأنشطتهم المهنية. يتم أيضًا تصنيف عمليات العمل اعتمادًا على درجة مشاركة الموظفين فيها. يتم تنفيذ العمليات اليدوية يدويًا أو باستخدام أدوات غير آلية. على سبيل المثال ، يمكن رسم قطعة العمل بفرشاة. يتم تنفيذ العمليات الآلية اليدوية باستخدام أدوات أكثر تعقيدًا. على سبيل المثال ، يمكن أن يكون حفر ثقوب بمثقاب كهربائي. يتم تنفيذ العمليات اليدوية الآلية بواسطة آليات بمشاركة الموظف. في هذه الحالة ، يبذل المتخصص جهودًا معينة للتحكم في عناصر الجهاز. تشمل عمليات الماكينة العمليات التي يتم إجراؤها على أدوات الماكينة والوحدات الأخرى. فيفي هذه الحالات ، يتم تقليل مشاركة الموظف فقط لإدارة المعدات. تسمى العمليات المؤتمتة العمليات التي تقوم بها الآلات ، حيث يتم تنفيذ حركة الكيانات العاملة فيها ، بالإضافة إلى التحكم ، وفقًا لبرنامج معين باستخدام أجهزة الكمبيوتر. اختصر مهام الموظف في مراقبة سير العمليات
طبيعة المنتج والعنصر
هناك تصنيف لعمليات العمل ، يتم من خلاله تقسيم العمليات إلى معلومات وطاقة مادية. في الحالة الأخيرة ، يكون المنتج وموضوع النشاط المهني مادة (أجزاء ، مواد ، مواد خام) أو طاقة (هيدروليكية ، حرارية ، كهربائية). وفقًا لذلك ، تعتبر عمليات العمل هذه نموذجية للعمال. المنتج والموضوع في الحالة الأولى معلومات. يمكن أن يكون التصميم والتكنولوجي والاقتصادي. يتم تنفيذ عمليات المعلومات من قبل موظفين (متخصصين).
تفاصيل تهيئة الظروف للأنشطة
أحد المكونات الرئيسية لتنظيم العمل في الشركة هو تحسين التخطيط وتحسين صيانة الوظائف الحالية. هذا ضروري لتهيئة الظروف لأداء عمليات عالية الجودة وعالية الأداء بأقل التكاليف المادية الممكنة. الوظائف هي الرابط الأساسي في هيكل المؤسسة. كل واحد منهم هو منطقة تطبيق الجهود الجسدية والعقلية للشخص. يجب أن يكون مكان العمل مجهزًا بالأدوات اللازمة المستخدمة لأداء المهام المعينة.المهام من خلال موضوع واحد أو أكثر. يحدد مسبقا شروط تنفيذ الأنشطة (ثقيلة ، عادية ، ضارة) ، أنماط الراحة والتوظيف ، طبيعة العمليات (رتيبة ، متنوعة ، وما إلى ذلك).
المجالات الرئيسية للإدارة
مكان العمل من أهم الفئات التي تمت دراستها في إطار نظرية الإدارة. هذا يرجع إلى حقيقة أن المنطقة التي يؤدي فيها الشخص مهامه المهنية لها تأثير مباشر على فعالية النشاط. منه ، بدوره ، يعتمد على فعالية إدارة شؤون الموظفين والمؤسسة ككل. في عملية تنظيم أماكن العمل ، يتم حل المهام من أجل:
- الاستخدام الأمثل لمساحة المؤسسة ؛
- موقع منطقي ضمن منطقة محدودة لجميع عناصر مكان العمل ؛
- خلق ظروف ملائمة ومريحة للموظفين
- منع التأثير السلبي على الناس من العوامل الداخلية والخارجية ؛
- صيانة الجودة دون انقطاع لكل مكان عمل ، مما يضمن الأداء المنتظم والمستمر والمتزامن للمواقع.
الغرض من الإدارة
في مكان العمل ، ترتبط مكونات عملية العمل: الوسائل والموضوع والجهود المباشرة للموظفين. تتمثل المهمة الرئيسية في إطار الإدارة في التعيين الوظيفي للعناصر لتقليل الوقت والخسائر المادية. يتم إيلاء اهتمام خاص لضمان السلامة فيتجهيز الوظائف. تتميز الإدارة المختصة بوجود مبرر كافٍ لتنظيم النشاط المهني. يتم تحقيق ذلك إذا تم تطوير المعايير:
- مهنيون ذوو خبرة ؛
- وفقًا للطريقة الموصى بها ؛
- باستخدام معيار العمل.
تحليل الوقت
من الضروري وضع معايير مناسبة. يتم إجراء التحليل وفقًا لتصنيف الوقت الذي يقضيه الموظفون. يمكن أن تكون المعايير:
- الجهود البدنية المباشرة للموظفين
- موضوع النشاط
- معدات
وقت العمل هو مقياس لتكاليف العمالة.
اهمية صيانة الموقع وتوفيره
يجب ترتيب تسليم المواد الخام والأدوات والمواد في الوقت المناسب وإصلاح وتعديل المعدات في مكان العمل. تنشئ الشركات وتنفذ نظامًا متكاملًا لتوفير المواقع. يوفر:
- إعداد أهداف الخطة وإبلاغ الموظفين وتوزيع العمليات ؛
- الأدوات ؛
- تجهيز المعدات
- إمدادات الطاقة ، وإصلاح صيانة الأجهزة والمنشآت ؛
- صيانة المعدات و الصيانة الوقائية
- مراقبة جودة الأدوات وأشياء العمل ؛
- استقبال المنتجات النهائية في المستودعات.
تصديق
يسمح لك باكتشاف الوظائف التي لم يتم تحديثهاالمتطلبات التي يتم فيها استخدام العمالة اليدوية الثقيلة غير الماهرة أو تنفيذ المهام في ظروف خطرة على الموظف. يجب القضاء على جميع أوجه القصور التي تم تحديدها أثناء الحصول على الشهادة في أقرب وقت ممكن. تقع مسؤولية تحديث أماكن العمل على عاتق المديرين. يسمح لك التنفيذ بتحسين وتحسين أنشطة المؤسسات.
الخلاصة
عمليات العمل وتصنيفها هي أساس أي مؤسسة. في الظروف الحديثة ، مع دور الأتمتة المتزايد باستمرار ، تتزايد متطلبات جودة وسرعة العمليات. كجزء من أنشطة الإدارة ، يتم تطوير وتنفيذ نماذج لتحسين مساحة العمل ، ويتم التخلص من المعدات القديمة والبالية.
