مستهلك عقلاني - من هذا؟ ما هي خصائصه؟
معلومات عامة
لنكتشف أولاً ما هو سلوك المستهلك. هذا هو اسم عملية توليد الطلب من الأشخاص الذين يختارون سلعًا من تلك الموجودة في السوق ، مع مراعاة أسعارهم وحجم ميزانيتهم الشخصية. المستهلك العقلاني هو شخص (مشتري) في الاقتصاد يدخل في علاقات اقتصادية من أجل تحقيق احتياجاته المادية والروحية. تحمل جميع أفعاله مبدأ التوازن والفائدة النسبية للبضائع. بالنظر إلى أن احتياجاتنا غير محدودة ومتنوعة ، ودخل المشتري محدود ، يجب عليه دائمًا الاختيار من بين عدد كبير من السلع المعروضة عليه في السوق. يمكن الافتراض أنه يسعى جاهدًا لشراء أفضل المنتجات من المجموعة الكاملة المتاحة.
سبب هذا السلوك
عند دراسة مشكلة الشخصية ، تم الحصول على النتائج ، والتي بموجبها يكون مصدر أي نشاط هو الحاجات بالضبط. الحاجة الوظيفية أو النفسية أو النقص على وجه التحديديؤدي الموضوع أو الكائن أو الفرد أو المجموعة الاجتماعية أو المجتمع إلى حقيقة أنهم يريدون تلبية الاحتياجات. ولكن ضمن حدود الدخل المحدود ، يتعين على المرء أن يختار. من أجل تلبية احتياجاته ، يسترشد كل شخص في سوق الخدمات والسلع بسلوكه الذاتي ، ومكانته كعنصر من عناصر الاقتصاد والوضع الاقتصادي الحالي. لكي يقال عن الشخص أنه متسوق عقلاني وأن يتصرف بشكل مناسب ، يجب عليه اتخاذ القرارات واتخاذ الإجراءات التي تتم على أساس الاختيار عند مقارنة الخيارات مع مراعاة العديد من العوامل المختلفة. كل هذا يتم من أجل العثور على عرض مربح وسريع لنفسك. يزيد المستهلك العقلاني المنفعة إلى أقصى حد عند النقطة التي يلامس فيها خط الميزانية منحنى اللامبالاة. يجب أن نتذكر أن لديه حدًا في شكل حجم دخله الخاص. للأسف ، لا توجد الآن معايير موضوعية لتحديد أي مجموعة من السلع يمكن التعرف عليها على أنها الأفضل لكل مستهلك معين. يتم هذا الاختيار من وجهة نظر ذاتية. من هذا يتبع الخصوصية المتمثلة في أن الشخص لا يتصرف دائمًا بعقلانية.
نظرية سلوك المستهلك
تعتبر المستهلكين العقلانيين هم الأشخاص الذين لديهم مقياس تفضيل فردي ويعملون ضمنه بدخل محدود. يحاول مثل هذا الشخص تحقيق أقصى درجة من الرضا. والعقلانية في هذه الحالة هي الحصول علىأقصى فائدة مع دخل محدود. ولكن في صميم اختيار المستهلك تكمن دائمًا رغبة الشخص في تلبية أحد احتياجاته أو غيرها. تنشأ مشاكل معينة من حقيقة أن لكل فرد تفضيلاته الفريدة. تلخيصهم يتعامل مع طلب السوق. من خلال هذه الأداة ، يتم التعبير عن رغبات الناس. يمكنهم التأثير على وضع السوق من خلال تقسيم دخلهم بين الخدمات والسلع المختلفة. يعتمد سعر وتوريد المنتجات في السوق إلى حد كبير على عامل المستهلك.
حرية الاختيار
أولاً ، دعنا نلاحظ أهمية سيادة المستهلك. هذا هو الاسم الذي يطلق على قدرة المستهلك الكلي على التأثير على المنتجين بسبب الاختيار الحر للسلع في السوق من بين جميع المنتجات المعروضة. هذه آلية مهمة للغاية من وجهة نظر اقتصادية. إذا كانت محدودة ، فسيتم تشكيل تحيز مع استهلاك سلع معينة وإنتاجها. في النهاية ، يمكن أن يؤدي هذا إلى أزمة. وتجدر الإشارة إلى أن هناك آليات قليلة جدًا في المجتمع الحديث تؤدي إلى تشويه حرية الاختيار:
- تأثير التقليد. هذا هو الاسم الذي يطلق على الموقف عندما يتبع المستهلك غالبية الناس.
- تأثير Snob. في إطار هذا الوضع يريد المستهلك التميز عن بيئته
- تأثير مظاهرة التفرد. في هذه الحالة ، من المتصور أن يُظهر الشخص باستمرار استهلاكًا مرموقًا.
فائدة
لنتحدث عن هذا المعيار وأهميته في الاختيار الحر. المنفعة هي درجة معينة من الرضا يتم توفيرها من خلال استهلاك سلعة معينة. وكلما زاد ، قل التأثير. من وجهة النظر هذه ، تعتبر المنفعة الحدية لبعض المنتجات ذات أهمية. لذلك ، إذا كنت تستخدم منتجًا بكميات كبيرة ، فلن يرضي الشخص بمرور الوقت. لكن بعد وقت معين ، ستستعيد خصائصها. تتحدث نظرية المنفعة الحدية عن أفضل السبل لتخصيص أموالك لتلبية الاحتياجات الحالية بالكامل في ظل وجود موارد محدودة. وتجدر الإشارة إلى أن المعلمات في الحساب لا تهم إلا في إطار الاحتياجات البشرية الذاتية. بمعنى آخر ، سيكون لكل فرد منتجه الخاص بكمية معينة. مثال على ذلك شخص جائع ووعاء حساء. سيكون للوجبة الأولى من الطعام أكبر فائدة. سيكون للوعاء الثاني من الحساء فائدة أقل. يمكنه بالفعل رفض الثالث لأنه سيكون راضيًا.
قوانين جوسين
هناك اثنان في المجموع:
- قانون تناقص المنفعة الحدية. يقول إنه في إطار عمل واحد مستمر للاستهلاك ، فإن كل وحدة لاحقة تجلب رضا أقل عن نفس القدر من كل شيء آخر.
- قاعدة تعظيم المنفعة. للحصول على أفضل نتيجة من كمية معينة من السلع ، يجب توفيرها بمبلغ معين ، عندما تكون فائدتها الهامشية هي نفسها بالنسبة لـالجميع
الميزات
سيختار المستهلك العقلاني نقطة اتصال على خط الميزانية ، وهي أعلى منحنيات اللامبالاة المتاحة له. تنص قاعدة تعظيم المنفعة على أنه يجب توزيع دخل المستهلك بطريقة تجعل كل وحدة أموال مستخدمة أخيرة يتم إنفاقها على سلعة أو خدمة تحقق نفس الدرجة من الكفاءة. في الوقت نفسه ، يجب أن تسعى جاهدة لتحقيق أعلى قيمة. دعونا نلقي نظرة على هذا الجانب بمزيد من التفصيل مع مثال. المستهلك لديه 12 روبل. عُرض عليه سلعتان: A و B. المنتج الأول يكلف 1.5 روبل ، والثاني يكلف وحدة نقدية واحدة فقط. A لها فائدة 4.5 ، بينما B لديها 9. في النتيجة النهائية ، بالنسبة للمخطط الأمثل ، سيكون من الضروري شراء 6 سلع A ، و 3 - B. يجب أن تؤخذ العوامل التالية في الاعتبار:
- الدخل النقدي.
- التفضيلات والأذواق.
- سعر السلع والخدمات
الخلاصة
كونك مستهلكًا عقلانيًا هو في مصلحة الجميع. لكن للأسف ، نظرًا لعدد من الميزات ، فإن هذا ليس دائمًا حقيقة واقعة. كتأكيد ، يمكننا النظر في تأثير التقليد المذكور سابقًا. لنأخذ مثالاً: يجب على كل شخص أن يأكل جيدًا. عندها سيكون جسده قادرًا على أداء وظائفه بشكل كامل وسيكون أكثر مقاومة للأمراض المختلفة والإجهاد والتوتر وما إلى ذلك. لكن الآنيمكن للمرء في كثير من الأحيان أن يلاحظ موقفًا عندما يقرر الشخص الحصول على شيء "وضع" ، ونتيجة لذلك يكون لديه وضع مالي صعب. علاوة على ذلك ، يمكن أن تصل إلى هذا المستوى الذي سيتعين عليك توفير الطعام بشكل كبير ، مما سيؤدي إلى العديد من العواقب الصحية الخطيرة.
