نواجه فرق مختلفة كل يوم. عند القدوم إلى العمل ، نتواصل مع زملائنا ، ونعود إلى المنزل ونلتقي بالعائلة. وكل مجموعة من الناس تنتمي إلى نوع واحد أو آخر من المجموعات. يحدد العلم الحديث عدة أنواع من هذه المجتمعات ، والتي سنناقشها في هذه المقالة. دعونا نحاول فهم وظائفهم ومهامهم.
مفهوم وأنواع الفرق
الفريق هو مجموعة من الأشخاص لديهم هدف وغايات مشتركة. يعمل المشاركون دائمًا معًا ، وإلا فلن يتمكنوا ببساطة من الوصول إلى المستوى المطلوب من التطوير. يستبدل المجتمع الحديث بشكل متزايد مفهوم الفرق بكلمة بسيطة "فريق".
إذا كنت عضوًا في مثل هذا المجتمع ، فأنت ملزم ببناء علاقتك مع المشاركين الآخرين على أساس الثقة والاحترام المتبادل والصدق ، وإلا فلن تتمكن من تحقيق نتيجة إيجابية في حياتك. أنشطة. بشكل عام ، المجموعة هي أحد أنواع المجموعات الصغيرة. ومع ذلك ، من أجل الحصول على هذه الحالة ، المجموعةيجب أن يستوفي الأشخاص المجتمعون معًا معايير معينة:
- بادئ ذي بدء ، يجب عليهم تنفيذ جميع المهام التي تم تعيينها للأفراد كفريق بنجاح.
- يجب أن يسود الاحترام في الفريق ، ويجب أن تبنى العلاقات على مبادئ الأخلاق الرفيعة.
- يجب أن يحصل كل عضو على فرصة للتطور كشخص.
- يجب أن يستمتع الشخص بالعمل في فريق ، وأن يأخذ شيئًا جديدًا لنفسه.
إذا كان الشخص ، أثناء العمل مع مجموعة من الأشخاص ، لا يشعر بالراحة ولا يتلقى فائدة أكثر مما سيحصل عليه من العمل المستقل ، فلا يمكن تسمية مثل هذه المجموعة من الأشخاص بالفريق.
علامات الفريق
لكي يتم استدعاؤها حقًا بالفريق ، يجب أن تتمتع المجموعة المُجمَّعة من الأشخاص بالعديد من الميزات الأساسية التي ستميزها عن الفرق الأخرى.
العلامة الأولى وربما الأهم هي وجود هدف مشترك. هذا يعني أنه يجب على أعضاء الفريق العمل معًا ، والتحرك نحو هدف واحد ، ومناقشة أفعالهم دائمًا ، والتشاور مع بعضهم البعض. يتم تحديد هذا الهدف من قبل المشاركين أنفسهم ، وصياغته من تطلعاتهم الفردية ، ويمكن أيضًا إعطاؤه من الخارج.
العلامة التالية للفريق هي أن كل عضو من أعضائه يتعرف على نفسه كجزء من الفريق ويتعرف على جميع الأعضاء الآخرين. إذا لم يحدث هذا ، فلن يتمكن الناس ببساطة من العمل معًا.
والعلامة الثالثة للجماعية تؤثر على الثقافةجانب كل عضو. يجب أن يكون لدى الأشخاص الذين يعملون معًا فهم مشترك للجمال وقواعد السلوك والأخلاق.
مراحل تطوير الفريق
يميز العلماء الآن سبع مراحل رئيسية من التطور. إنهم ينتمون إلى الأنواع الرئيسية للفرق في المنظمة. يجب أن تفكر في كل منها وتفهم أين يبدأ العمل المشترك للناس وكيف ينتهي.
اللف
اسم منطقي تمامًا للمرحلة الأولى ، لأن الناس هنا يلتقون للتو ، ويتعرفون على بعضهم البعض ، وتبدأ عملية التكيف. في هذه المرحلة ، يمكنك ملاحظة أن الناس لديهم أول التعاطف ، وكذلك الكراهية. في هذه المرحلة ، لا يزال بإمكانهم التفاعل بشكل سيء مع بعضهم البعض. هذا يرجع إلى حقيقة أنهم بحاجة إلى التعرف على خصومهم بشكل أفضل ، ودراسة شخصياتهم ، وفهم نواياهم. لذلك ، لا يمكن إجراء مناقشات حول الأهداف والغايات المشتركة في الوقت الحالي.
انقلابات القصر
مرة أخرى ، العنوان يتحدث عن نفسه. خلال هذه الفترة ، اعتاد الجميع بالفعل وفهم ما يمكن توقعه من المشاركين الآخرين ، لذلك يأتي الوقت الذي يتم فيه تنشيط الصراع النشط على مكان القائد. إذا كان هناك قائد بالفعل في الفريق ، فمن المهم بالنسبة له أن يشغل منصبه ، أو إذا شعر بضعفه ، فمن الأفضل أن يفسح المجال على الفور لمرشح أقوى. هذه فترة صعبة إلى حد ما في حياة أي فريق ، حيث يمكن أن تتشكل مجموعات منفصلة هنا من شأنها أن تفرض رأيها على الآخرين. هناك مخاطرة كبيرة أن الفريقفقط تنهار
الأداء
لذا ، إذا كان الفريق قادرًا على اجتياز المرحلتين السابقتين ، فيمكن الآن للمشاركين البدء في مناقشة الموارد والمهام المتاحة بأمان. هنا ، تظهر بالفعل الأساليب العامة وأشكال العمل. ينضم المشاركون بسرعة إلى العملية. إظهار الأداء العالي.
كفاءة
في هذه المرحلة ، يتمتع الأشخاص العاملون في فريق بخبرة كبيرة في حل المشكلات المختلفة وتحقيق الأهداف. هنا ، لا أحد يناقش ما يجب القيام به. ينصب التركيز هنا على إيجاد كيفية إنجاز كل شيء في أسرع وقت ممكن. يقوم كل عضو في الفريق بتقييم الموقف بشكل واقعي واتخاذ قرارات إبداعية خاصة به فيما يتعلق بتحقيق الأهداف وتنفيذ المهام الحالية.
حرفية
في هذه المرحلة ، تعلم الناس بالفعل العمل معًا. تصبح علاقتهم أكثر رسمية. يصبح العمل معًا أسهل بكثير. الناس يحبون هذا الفريق كثيرًا ، إنه لأمر ممتع وسهل التواجد هنا. حتى في حالة وجود خلافات بين المشاركين ، يمكن حلها بسرعة. مثل هذا الفريق يحقق دائمًا نتائج إيجابية فقط في أنشطته
الشيخوخة
عادة ، عندما تأتي هذه المرحلة ، يكون الفريق موجودًا منذ أكثر من عام. تتغير المتطلبات الخارجية بشكل كبير ، ولم تعد المهام والأهداف المحددة مسبقًا تتوافق معها. الآن لا يزال هذا الفريق في الصدارة ليس بسبب المهام الحديثة ، ولكن بفضل الخبرة التي تم اكتسابها على مر السنين. ومع ذلك ، مثلسيتم إجبار المجموعة بسرعة على الخروج من المناصب القيادية من خلال التشكيلات الأحدث. لمثل هذا الوقت الطويل ، يتم تشكيل إجهاد معين.
الموت
هذه هي المرحلة الأخيرة من وجود الفريق. وعادة ما يتسم بحقيقة أن القائد يغادر ويتفكك المجتمع من بعده. من الأفضل عدم محاولة إعادة تنظيم الناس ، ووضعهم في زعيم جديد ، لأن مثل هذه الإصلاحات لن تحقق نتائج على أي حال.
تصنيف الفريق
هناك عدة أنواع من الفرق ، لكل منها خصائصه الخاصة. لذلك ، يتم تمييز الحالات:
- مسؤول. عادة ما تكون هذه هي الفرق التي تم إنشاؤها في مؤسسة معينة. لديهم حقوق والتزامات خاصة ويتصرفون وفقًا للتشريعات القائمة. يوجد دائمًا مرؤوسون ورؤساء هنا ، ويتم بناء العلاقات بناءً على موقعهم في المجموعة
- غير رسمي. هنا يجتمع الناس بمفردهم. لم يتم إضفاء الطابع الرسمي على مثل هذه المجموعة من الناحية القانونية وليس لها قائد محدد. هنا يتحد الناس بسبب المصالح المشتركة ، والرغبة في العمل معًا ، وربما يكون لديهم بعض التعاطف الشخصي. بعد مرور بعض الوقت ، يتم تحديد القائد في مثل هذا الفريق. لكن رسميًا لا أحد يعينه على هذا النحو.
علاوة على ذلك ، يمكن تقسيم الفرق وفقًا لآلية التشكيل. هناك نوعان مميزان أيضًا: تلك التي تم إنشاؤها بأمر من السلطات وتلك التي يتحد فيها الناس بشكل غير رسمي ، بمحض إرادتهم.
اعتمادًا على مدة وجود مجموعة متحدة من الأشخاص أو خطط وجودها ، هناك مؤقتةوالفرق الدائمة في المنظمة.
هناك أنواع في مفهوم الجمعي تنقسم حسب حجمها
- صغير. تشكيل مثل هذا الفريق لا يضم أكثر من سبعة أعضاء.
- متوسط. هنا تذهب النتيجة إلى العشرات ، لكن لا يمكن أن تتجاوز الثلاثين شخصًا.
- كبير. تم العثور على مثل هذه الفرق ، على سبيل المثال ، في المؤسسات الكبيرة على وجه الخصوص ، حيث يمكن لعدد يتراوح بين عدة عشرات إلى عدة مئات من الأشخاص العمل في مجموعة واحدة في نفس الوقت.
يمكن أيضًا تقسيم النوعين الأخيرين من المجموعات إلى عدة مجموعات أو مجموعات فرعية أخرى.
القوى العاملة
اعتمادًا على نوع نشاط الفريق ، هناك عدة أنواع ، لكن الأكثر شهرة وشهرة هو فريق العمل.
يُعتقد أن العمل المشترك له نتائج أعلى بكثير مما لو تم تنفيذ نفس العمل من قبل أشخاص مختلفين بشكل منفصل. في الواقع ، أثناء العمل المشترك ، لا يمكنك تطبيق معرفتك ومهاراتك فحسب ، بل يمكنك أيضًا التعلم من تجربة شخص آخر ، ووضعها موضع التنفيذ. وبفضل هذا ، يعتبر العمل الجماعي العمالي أكثر نجاحًا وإنتاجًا.
أساس أصل العمل الجماعي هو نوع الإنتاج. يجب أن يكون نشاطًا أكثر ملاءمة وأكثر كفاءة لأداءه معًا. هذه المجموعات هي أساس أي إنتاج واسع النطاق ؛ يمكن رؤيتها في مختلف المصانع والمصانع. لكن ، على سبيل المثال ، مصلح الساعات يتولى المهمة بمفرده.
فوائد العمل الجماعي
- العمل في فريق ، يمكنك مشاركة معرفتك ومهاراتك ، والحصول على تجربة جديدة في المقابل.
- يمكن لأي شخص أداء مهام أكثر جدية وواسعة النطاق مما يمكنه القيام به بمفرده.
- يمكنك الحصول على بعض النصائح من زملائك ، وتشعر بدعمهم. غالبًا لا ينطبق هذا فقط على العمل ، ولكن أيضًا على الحياة العادية.
- في الفريق ، يتعلم الناس المسؤولية. وهنا يمكن أن يكونوا مسؤولين ليس فقط عن عملهم ، ولكن أيضًا عن عمل زملائهم.
- يمكن لأي شخص التعبير عن نفسه بشكل خلاق ، وتعلم اتخاذ القرارات المشتركة ، والمشاركة في مختلف المناقشات والمناقشات ، والتعبير عن وجهة نظره.
- يحق لكل عضو في الفريق أن يشير للآخرين على أخطائهم ، وأن يلومهم إذا لم يلتزموا بالمعايير الأخلاقية.
علم نفس القوى العاملة
جميع أنواع وأشكال الفرق لها خصائصها النفسية الخاصة. ضع في اعتبارك مثال مجتمع العمل:
- المناخ المعنوي والنفسي. هنا يجب أن تنتبه إلى الأهداف التي حددها الناس لأنفسهم ، إلى المهام التي تمت صياغتها. تحتاج أيضًا إلى مراعاة نوع العلاقات في الفريق: كيف سيحقق الأشخاص أهدافهم ، وكيف يتفاعلون.
- يأخذ في الاعتبار كيف كان الناس قادرين على الاتحاد من خلال فعل شيء مشترك.
- يتم إجراء دراسات حول كيفية تطابق الأشخاص مع بعضهم البعض من حيث الشخصية ونوع المزاج.
- تقييم حجم المستوىضغوط نفسية في المجموعة وهل تتقارب آراء أعضائها
إدارة الفريق
هناك عدة أنواع من إدارة الفريق. التصنيف الرئيسي يرد أدناه:
- الإدارة التنظيمية. هنا تسود الديكتاتورية. يجب على كل مشارك اتباع جميع تعليمات القائد. يجب أن يتم كل شيء بدقة وفي الوقت المحدد. لا يمكن لأعضاء الفريق مناقشة أو تحدي قرارات القائد. كل ما عليهم فعله هو اتباع الأوامر في الوقت المحدد.
- الإدارة الاقتصادية. إذا تم تعيين مهمة معينة قبل الأشخاص ، فيجب على القائد أن يحفزهم حتى يتم حل المهمة بشكل أكثر كفاءة وأسرع. في القوى العاملة ، على سبيل المثال ، يتم تخصيص المكافآت كحافز ، ويتم ترقيتها من خلال الرتب.
- إدارة نفسية. يمكن اختيار هذا النمط من الإدارة حيث تسود الديمقراطية. هنا ، يواجه القائد مهمة إيجاد نهج فردي لكل عضو في الفريق. هذا ضروري حتى يتمكن من تنظيم عمله بشكل صحيح ، ليكون قادرًا على إثارة اهتمام شخص ما ، ولتأسر المهمة التي لن تكون في متناوله فحسب ، بل ستكون ممتعة أيضًا.
