تزداد الحاجة الملحة للتخطيط في ظروف السوق نتيجة البحث عن طرق عقلانية وفعالة للشركة من أجل البقاء في ظروف عدم الاستقرار. إنه العنصر الرئيسي في أنشطة الشركة مهما كان شكلها التنظيمي والقانوني. يغطي التخطيط جميع جوانب سير عمل الشركة ، وبالتالي هناك العديد من أشكاله وأنواعه.
جوهر المفاهيم
الخطة هي مستند يمثل مخططًا للمستقبل تريد الشركة رؤيته في فترة زمنية معينة (نتيجة لذلك) ، ويحتوي على وسائل فعالة لتنفيذها. السمة الرئيسية للخطة هي هدفها ، لأنها مصممة بطريقة تضمن التنفيذ الفعال للهدف. يجب أن توفر الإجراءات التي ستؤدي إلى الهدف المقصود.
الميزة الثانية المهمة للعملية: إنها أساس جميع وظائف الإدارة الأخرى ، لأنه بدون مثل هذه العملية لا يوجد تنظيم ناجح ، وإدارة بشريةالموارد والسيطرة.
ميزة أخرى مهمة للعملية هي اكتمالها. هذا يعني أن العملية يجب أن تكون وظيفة لكل مدير على كل مستوى من مستويات الإدارة ، ثم تصبح أداة مفيدة لتحقيق الأهداف. يجب دمج الخطط التي تم إنشاؤها على مستويات مختلفة من اتخاذ القرار في المنظمة مع بعضها البعض للمساعدة في اتخاذ قرارات جيدة وتحقيق الأهداف ومراقبتها على أساس مستمر.
القاعدة الأخيرة هي أن الخطط يجب أن تكون فعالة في التنفيذ. يحدث هذا عندما يحقق تنفيذها الهدف مع الحد الأدنى من النتائج غير المرغوب فيها وبنتائج تتجاوز التكاليف.
يجب أن توفر الخطة الأساس المنطقي الذي تستند إليه قرار الإدارة بتخصيص الأموال للنفقات الضرورية دون الحاجة إلى الخوض في التفاصيل. يجب أن تكون الخطة قصيرة قدر الإمكان - لا تزيد عن 6-8 صفحات (باستثناء الرسوم البيانية والعروض التقديمية الأخرى). تفاصيل كثيرة جدًا تخفي الصورة الكبيرة.
إذا ، على سبيل المثال ، إذا تم تقديم خطة منتج شفهيًا في اجتماع أو اجتماع ، يجب أن يكون مدير المنتج متاحًا للإجابة على أي أسئلة. بالنسبة لأعضاء الإدارة العليا ، ليس هناك ما هو أكثر إحباطًا من تمديد الاجتماع أو حتى تأجيله لأن المدير لم يكن مستعدًا لذلك.
يجب أن تتضمن النسخة المكتوبة من الخطة النتائج التاريخية ، والمعلومات حول المخاطر والفرص المحددة ، وتوقعات المبيعات ، والأهداف المحددة ، وتأثير المبيعات على حساب الربح والخسارة ، والتسويقالأهداف المحددة للمنتج أو خطه ، وكذلك الاستراتيجيات الدقيقة لتحقيق الأهداف. يجب أن تتضمن مخططات (تقارير مالية) تسمح لك بتقييم البرنامج بسرعة ، وكذلك تأثيره على الوضع في الشركة.
العنصر
موضوع التخطيط هو الأهداف (النهائية والوسيطة ، الحالة المرغوبة) ، التي لدى الشركة مهام لها ، وطرق تحقيق هذه الأهداف ، والموارد اللازمة (الشخصية ، المادية ، المالية ، المعلوماتية).
بشكل عام ، تتضمن العملية نفسها أشكالًا من التنبؤ وأشكال تخطيط العمل.
يعتمد التنبؤ على دراسة علمية للظواهر والعمليات المستقبلية ، لأن بيانات العملية هي معلومات حول الشكل الأكثر احتمالية للمستقبل. الخطة كمجموعة من القرارات تعني التطوير النشط للشركة
البرمجة هي مجموعة من الأنشطة التي تهدف إلى إنشاء وصف رسمي لأهداف المنظمة وتحديد أفضل الطرق لتنفيذها. يتضمن إنشاء خطة أيضًا تصميم الأنشطة المستقبلية للشركة. يختلف عن البرمجة بشكل أساسي في أنه يتم تطوير عدة برامج (خيارات) ، والخطة واحدة.
هذا المستند إلزامي في المؤسسات بينما يتم افتراض التوقعات.
الخطة هي مجموعة من القرارات التي يتم اتخاذها ، بينما تشير التوقعات إلى الاتجاهات وطرق تحقيق الأهداف.
تصنيف الأنواعوالنماذج
هناك تصنيفات عديدة حسب أنواع وأشكال التخطيط المختلفة. يتعلق تقسيم الخطط وفقًا لمعيار شخصي بالخيارات التي أعدتها المؤسسة نفسها. يتم إنشاء الخطط لتلبية احتياجات وحدة تنظيمية (على سبيل المثال ، قسم التسويق ، قسم الشؤون المالية) ، أو مؤسسة (على سبيل المثال ، فرع لشركة) ، أو مؤسسة بأكملها (شركة).
وفقًا لمعيار تصنيف المقياس ، يتم تمييز الأشكال التالية: مخططات التجزئة والمشكلة.
أولها يغطي منطقة ضيقة من المشاكل أو منطقة واحدة (على سبيل المثال ، وثيقة تروج لخدمات الشركة).
تغطي خطط المشاكل المزيد من القضايا وتأخذ في الاعتبار جميع البيانات التي تحدد نجاح الهدف الرئيسي للشركة (على سبيل المثال ، توقع الأنشطة الإعلانية ، مع مراعاة ميزانية الأموال المخصصة لهذا الغرض ، والإمكانات اتجاهات لتطوير حجم الخدمات التي تقدمها الشركة)
التخطيط في شركة يحدد مسبقًا مجموعة الأدوات والنماذج والطرق الخاصة بها. من بين الطرق الرئيسية ، يمكن للمرء أن يفرد: التوازن ، الإحصاء التجريبي ، المعياري ، الاقتصادي الرياضي. يمكن تطبيق هذه الطرق على أشكال مختلفة من المستندات.
الأنواع والأشكال الرئيسية للتخطيط هي: التخطيط الاستراتيجي ، والتكتيكي ، والتشغيلي ، والتسويقي ، والمالي ، وتخطيط الأعمال.
خصائص التخطيط المالي
النقاط الرئيسية التي تحدد قيمة التخطيط كعملية هي الموارد المالية. يعتمد هذا النوع من المستندات على ما يليالمواصفات:
- الموارد المالية للشركة ؛
- كميات وأنواع الطلب المالي ؛
- هيكل الاستثمار - طويل الأجل وقصير الأجل ؛
- المبالغ اللازمة لعرض النقود وشروط الاستثمار ؛
- ضمانات ائتمانية مطلوبة ؛
- الميزانية العمومية للشركة ، والأرباح المتوقعة والتدفقات النقدية المخطط لها (بما في ذلك تكاليف بدء التشغيل ، ونفقات التشغيل والربحية) ؛
- مشروع سداد القرض
- دخل وضرائب العام الماضي (حسب متطلبات البنك) ؛
- التوقعات المالية المرتقبة للشركة - من 3 إلى 5 سنوات ؛
- الميزانية العمومية للشركة ، أي الأصول والخصوم.
خصائص تخطيط التسويق
يشتمل شكل تخطيط التسويق والتنبؤ به على مستند مكتوب يتم فيه تحديد الأهداف ، واختيار الوسائل لتحقيقها ، وتحديد نطاق مسؤولية الموظف ، وتحديد طرق الميزانية والرقابة. وهي في الأساس وثيقة تركز على القضايا الحالية والتشغيلية. ومع ذلك ، يجب أن نتذكر أنه يجب ربطها باستراتيجية التنمية طويلة المدى للمؤسسة.
يسمح التخطيط التسويقي للشركة بتنظيم أنشطتها وربطها بالأهداف وقياس الفعالية والكفاءة. كقاعدة عامة ، يتم إنشاء مثل هذا المستند لمدة عام واحد بسبب الحاجة إلى حساب النتائج في المؤسسات.
قواعد إنشاء مستند تسويق:
- تحليل الموقف
- تحديد الهدف
- اختيار الأدوات لتنفيذ المهام ؛
- الميزانية ؛
- تحديد جدول الفعاليات والمهام
- التحكم في التنفيذ.
خصائص التخطيط الاستراتيجي
الخطة الإستراتيجية مركزية بين الأنواع والأشكال. يمكن تعريفه على أنه مجموعة من القرارات حول الأهداف الرئيسية والموجهة للمؤسسة والموارد والأساليب اللازمة لتحقيقها.
يتعامل التخطيط الاستراتيجي مع القرارات التي لها عواقب طويلة المدى لا يمكن تغييرها. فيما يتعلق بموضوع القرار ، فهي تعكس بشكل أساسي مجالات النشاط التي تريد المؤسسة العمل فيها ومفاهيم (استراتيجيات) المنافسة في مناطق معينة.
مجال العمل يعني السوق وأنواع المنتجات ، في حين أن اختيار مفهوم المنافسة يدور حول تحديد الموقف الاستراتيجي للفرد أو طريقة اكتساب ميزة تنافسية في مجالات معينة من النشاط. من الضروري تحديد ، على سبيل المثال ، ما إذا كنت ستصبح موردًا رائدًا في السوق للمنتجات القياسية بسبب السعر المنخفض (التنافسي). هذه هي استراتيجية قائد التكلفة. أو يمكنك إنشاء منتجك الخاص ببعض الخصائص الخاصة وهي استراتيجية التمايز
التخطيط الإستراتيجي ذو أهمية كبيرة للشركة ، حيث أنه الطريقة الرئيسية لتحديد اتجاه وحجم وهيكل تطوير الشركة. يتم تنفيذه بشكل أساسي من قبل أعلى الهيئات في الشركة ويتم تنفيذه بتردد مرتفع نسبيًا.
خصائص التخطيط التكتيكي
الخطة التكتيكية بين الأنواع والنماذج هي مجموعة من القرارات التي تحدد الأهداف التي ترتبط بشكل غير مباشر بالمهام التي تمت صياغتها في وثيقة إستراتيجية. تتضمن الخطة أيضًا إجراءات تتعلق بقواعد تخصيص الموارد وفقًا للمهام الحالية وتحديد القواعد لاستخدامها الفعال في تنفيذ هذه المهام.
ميزات التخطيط التشغيلي
الخيار التشغيلي كشكل من أشكال التخطيط التنظيمي هو مجموعة من القرارات التي تحدد المهام والإجراءات المحددة اللازمة لتنفيذها بشكل صحيح في الوقت والظروف المحددة بدقة والتي يجب مراعاتها عند تحقيق الأهداف والأنشطة الفردية (التكنولوجية والاقتصادية ، والتنظيمية) ، فضلا عن الظروف الخارجية (مثل حماية البيئة).
موضوع التخطيط التشغيلي جميع القرارات التي يجب اتخاذها بشكل مستمر في مختلف مجالات أنشطة الشركة من أجل تنفيذ الإستراتيجية في الوقت المناسب وبطريقة فعالة وضمان بقاء الشركة وتطويرها.
ميزات تخطيط الأعمال
توقعات الأعمال هي شكل خاص وطريقة لتخطيط تطوير الشركة. خطة العمل هي وثيقة توقع لتحقيق مصالح الشركة. يمكن تصنيفها على النحو التالي: خارجي وداخلي.
تُستخدم خطة العمل الخارجية لجمع الأموال في تنفيذ كل من التوقعات الاستراتيجية (على سبيل المثال ، وثيقة التطوير) ووثيقة التشغيل (على سبيل المثال ، خطة التعويض). إنها موجهة إلى جهات خارجية مختلفة (عملاء ، سلطات ، رأي عام) ، حيث يجب أن تخلق صورة مناسبة للشركة وآفاق تطورها.
تعمل خطة العمل الداخلية بشكل مباشر على إدارة أو تحسين الإدارة وتتعلق بالوحدات الفردية ، وليس جميع الأنشطة.
يجب أن تحتوي خطة العمل الجيدة على العناصر التالية:
- ملخص تنفيذي
- تحليل السوق والمنافسة ؛
- وصف الشركة و نشاطها
- عرض صيغة وطريقة تنفيذها (وصف استراتيجية التسويق) ؛
- الملف التنظيمي للشركة ؛
- الملف الفني
- مستند مالي ؛
- الافتراضات والمخاطر ، أي تحليل نقاط الضعف في هذا العمل (تحليل SWOT) ؛
- جدول العمل.
الأشكال الأساسية لتخطيط الوقت
فيما يتعلق بأفق التخطيط ، يمكننا التمييز بين الأنواع التالية من العمليات: طويلة الأجل (منظور) ، قصيرة الأجل (جارية) ومتوسطة الأجل (طويلة الأجل - 2-3-5 سنوات)
الخطط طويلة الأجل تتعلق بأنشطة التطوير ، وكيف ستكتسب الشركة مركزًا تنافسيًا ، وتقوي مكانتها في السوق ، وتزيد من قيمة الأصول ، وتطور الملف الشخصي ، وطبيعة العمليات ، وما إلى ذلك. تم إعداد هذه الخطط لعدة عقود أو في غضون يتقدم. لذلك ، ينبغي استكمالها بخطط قصيرة ومتوسطة المدى. في مثل هذه الخطط ، من الأسهل مراعاة اتجاه التغييرات في البيئة والأهداف التشغيلية للشركة ،الحركات التنافسية أو متطلبات سوق المنتج.
خصائص أنواع التخطيط الأخرى
بالإضافة إلى الأشكال الرئيسية: التكتيكية والاستراتيجية والتشغيلية ، هناك أيضًا تطوير لأشكال التخطيط في اتجاه التنبؤ العشوائي (الظرفية).
الخطط العشوائية عادة ما تكون خطط إشكالية ، وتتمثل مهمتها الرئيسية في حل مشكلة أو موقف معين وتحسين مناطق معينة من الشركة.
يحدث التخطيط الدوري غالبًا في المؤسسات التي تتدهور وتحتاج إلى إعادة تنشيط (إعادة تنظيم) أو أداء مهام أكثر جدية لتطوير نماذج التنبؤ. غالبًا ما يتعاملون مع تطوير خطط إعادة الهيكلة (بما في ذلك الخطط التصحيحية) وآفاق التنمية (بما في ذلك ما يسمى بتوقعات الأعمال).
غالبًا ما تستخدم خطط إعادة الهيكلة في الشركات المملوكة للدولة التي تسعى إلى إجراءات إعادة الهيكلة للشركات التي تواجه صعوبات مالية ، وفي المؤسسات المكلفة بإدارة العقود.
توجد خطط تطوير للمؤسسات المتقدمة للحصول على قرض بنكي لأغراض الاستثمار ، وللمؤسسات التي تنفذ مشاريع تنموية كبيرة (برامج استثمار تتطلب زيادة رأس المال).
ميزات في التعليم
يوفر النظام التعليمي أشكالًا خاصة من التخطيط وفقًا للمعيار التعليمي الفيدرالي للولاية. من بينها:
- معقد-مواضيعي ، أيتتكون من مجموعة من الأساليب وفق برنامج التعليم المتبع وفق المعيار ؛
- واعد هو تحديد سابق لأوانه لترتيب وتسلسل مراحل العملية التعليمية للعام الدراسي ؛
- cyclogram - توقعات تنظيم الأنشطة التعليمية حسب الفئات العمرية ؛
- تقويم موضوعي - التحديد المبكر لترتيب العمل التربوي ، مع بيان الأساليب والتواريخ والمعايير والوسائل المطلوبة.
لذا فإن دور التخطيط بأشكاله وأنواعه المختلفة للمؤسسات الحديثة عظيم.
