النشاط المعلوماتي والتحليلي من أهم مجالات النشاط الفكري للإنسان الحديث. إنه مرتبط بحل المشكلات في مختلف مجالات الحياة: السياسة والتاريخ والاقتصاد والتعليم وغيرها. يتم تنفيذ هذا العمل وفقًا لمنهجية معينة. المصادر الرئيسية للمعلومات هي البيانات النصية ، لتبسيط معالجة الأنظمة الآلية المستخدمة.
الوصف العام
في العلم ، هناك العديد من التعريفات لأنشطة المعلومات والتحليل. في أغلب الأحيان ، تعتبر إحدى العمليات في مجال الإدارة. إذا نظرنا إليها من وجهة نظر اصطلاحية ، فهي تتكون من فترتين:
- تحليل - تقسيم الأشياء إلى عناصر منفصلة ، مما يسمح لك في النهاية بالحصول على فكرة عامة عن هيكلها ووظائفها ؛
- معلومات أو بالأحرى جمعها وتجميعها وتنظيمها ومعالجتها.
بمعنى أكثر عمومية ، التحليلاتنوع من تقنية النشاط العقلي ، بمساعدة معالجة البيانات الواقعية مع عناصر التنبؤ. محتوى هذا المفهوم للعديد من العلماء والباحثين له ظلال خاصة به:
- أداة لتحويل المفاهيم البديهية إلى فئة منطقية ؛
- شكل من أشكال المعرفة يستخدم لاتخاذ قرارات الإدارة المثلى ؛
- طريقة لدراسة العمليات الضمنية في الحياة الاجتماعية والاقتصادية والسياسية ؛
- آلية لتعميم البيانات المتباينة ؛
- أساسيات البحث والتطوير وغيرها
جوهر وهيكل
تشكل العمليات التالية أساس هيكل المعلومات والأنشطة التحليلية:
- تحليل الأهداف وتحديد أهداف العمل ؛
- تنفيذ جمع المعلومات بالاقتران مع التكيف مع الظروف المتغيرة للوضع ؛
- تحليل وتقييم البيانات التي تم الحصول عليها في سياق أهداف الإدارة ؛
- الكشف عن جوهر العمليات والظواهر المدروسة ؛
- تشكيل نموذج يعتمد على جزء كبير من البيانات والبيئة لعمل الكائن ؛
- التحقق من مطابقة النموذج وتعديله (إذا لزم الأمر) ؛
- تخطيط وتنفيذ تجربة في الظروف الطبيعية أو إنشاء نموذج عمل عقلي ؛
- تكوين معرفة جديدة على أساس البحث والتنبؤ ؛
- تبرير النتائج وإبلاغها إلى المستهلك أو المؤدي أو الشخص الإداري ،صانع القرار
يتضمن هذا النظام ثلاثة مكونات رئيسية:
- منهجية العمل في الجانب التحليلي والإعلامي ؛
- دعم تنظيمي
- الدعم الفني والمنهجي (إنشاء مكونات مفيدة لتحقيق الأهداف).
بناءً على العمليات الأساسية المذكورة أعلاه ، فإن التحليلات هي أساس النشاط العقلي ، الذي يهدف إلى حل المشكلات العملية. من حيث النشاط المعرفي ، حتى الاستنتاج الخاطئ الذي يتم الحصول عليه نتيجة الفهم التحليلي له أيضًا قيمة معينة ، لأنه يساهم في اكتساب معرفة جديدة.
تاريخ التنمية
يعود أصل أسس المعلومات والأنشطة التحليلية إلى تاريخ اليونان القديمة. في القرن الرابع قبل الميلاد. ه. كتب الفيلسوف ومؤسس المنطق أرسطو كتابين - "التحليلات الأولى" و "التحليلات الثانية". في نفوسهم ، صاغ وفسر قوانين المنطق الكلاسيكي.
يعتبر فيلسوف يوناني قديم آخر - سقراط - مؤسس التقنيات التحليلية. في كتاباته ، استخدم التحليل الجدلي الذي كان الغرض منه اكتساب معرفة جديدة في عملية الجدال مع الخصم.
في القرن العشرين. هذا المجال من المعرفة والفهم أصبح معلومات مهنية ونشاط تحليلي. في جميع البلدان ، توجد خدمات معلوماتية وتحليلية في الهياكل الحكومية. يتم إنشاؤها أيضًا في المؤسسات الفردية والبنوكالمؤسسات التعليمية وغيرها. طرق البرمجيات قيد التطوير
في روسيا ، بدأ مجال النشاط البشري هذا في التبلور فقط في نهاية القرن العشرين. نتيجة تفاقم المشكلات الاجتماعية والاقتصادية. حاليًا ، يتم إنشاء مراكز تحليلية غير حكومية بنشاط ، وتتمثل مهمتها الرئيسية في تطوير المجتمع المدني وحل المشكلات الاجتماعية (IAC "Sova" ، ومركز كارنيجي في موسكو وغيرها).
الأهداف والمهام الإدارية
الهدف الرئيسي للمعلومات والعمل التحليلي (IAR) هو الحصول على معلومات جديدة نوعيًا حول القضية قيد الدراسة نتيجة تلخيص المواد المصدر التي تم قبولها للمعالجة غير المنظمة وغير المنضبطة.
كجزء من الاستشارات الإستراتيجية للمؤسسة ، أهداف هذه العملية هي:
- تزويد الإدارة ببيانات موضوعية عن الأداء الداخلي والخارجي ؛
- إعداد الأساس لتطوير دورة لتطوير المشروع ؛
- تحديد "الاختناقات" في نظام الإدارة ؛
- تنفيذ مشاريع كبيرة
مستويات
أثناء تنفيذ مثل هذه الأنشطة ، يتم تمييز مستويين:
- مستوى المعلومات (أو التجريبية). يرتبط العمل في هذه المرحلة بالحصول على البيانات الفعلية ومعالجتها الأولية. يتكون المستوى من عدة مراحل: الحصول على المعلومات وتثبيتها ، وفهمها ووصفها من الناحية العلمية ، وتصنيف وتعريف التبعيات الرئيسية. وظيفة الباحث هي أيضًا التخلص من الأشياء غير الضروريةالتفاصيل والبيانات ذات الطبيعة العشوائية ، في تسليط الضوء على الحقائق الأكثر شيوعًا والمتكررة في كثير من الأحيان ، وتحديد اتجاه التنمية ، وتحديد الروابط الواضحة.
- المستوى التحليلي (أو النظري). في هذه المرحلة ، يتم إجراء تحليل عميق وشامل للمادة الواقعية ، ودراسة جوهر الظواهر والعمليات ، وتحديد الأنماط النوعية والكمية. نتيجة العمل هي التنبؤ بالأحداث المحتملة ووضع توصيات للتأثير على العمليات المستقبلية.
مبادئ
المبادئ الأساسية للمعلومات والأنشطة التحليلية هي:
- التركيز على أهداف محددة لأداء المهام التطبيقية ؛
- أهمية الدراسة في هذه المرحلة الزمنية (الملاءمة) ، توقيت النتائج ؛
- استخدام بيانات موثوقة للتحليل ، والموضوعية في صياغة الاستنتاجات والمقترحات ، والموقف الحيادي للبحث ؛
- تسجيل جميع المعلومات المتعلقة بالمهمة ، والمراقبة المستمرة للظروف وتغييراتها ؛
- نهج مخلص لرأي كل موظف في الخدمة التحليلية ، ودراسة الخيارات البديلة ، بما في ذلك تلك التي تتجاوز الأفكار المقبولة عمومًا ؛
- استخدام أحدث العلوم والتكنولوجيا لتقديم نتائج صوتية ؛
- حل متكامل للمشكلات ، مع مراعاة العلاقة بين العوامل المختلفة ؛
- مستوى عال من التكيف معتغيير الظروف الاجتماعية والسياسية.
تكنولوجيا
بناءً على العناصر الأساسية لهيكل هذا المفهوم ، من الممكن تحديد الدورة التكنولوجية IAR. تقنية العمل التحليلي هي مجموعة من الأساليب والعمليات المنظمة في الوقت المناسب والتي تساهم في تحقيق الهدف. فيما يلي تسلسلها المختصر:
- عمل تحضيري
- تطوير خصائص البحث.
- جمع المعلومات وتحليلها الأولي (المرحلة التجريبية).
- نشاط تحليلي مباشر.
يشمل العمل التحضيري الأنشطة التالية:
- وصف المشكلة ؛
- تطوير الهدف الرئيسي وتوضيحه ، إنشاء أسلوب عمل يراعي خصوصيات مستهلك المنتجات المعلوماتية ؛
- تحديد الميزانية المبدئية للدراسة
دراسة تفصيلية لأنشطة البحث تشمل العمليات التالية:
- تشكيل مجموعة من العمال لإجراء البحوث ، وتعيين مدير المشروع ؛
- تقسيم الهدف الرئيسي إلى وظائف ومهام وعمليات ؛
- تطوير الأهداف الخاصة (المتوسطة) في المجالات ؛
- تشكيل قائمة بالمصادر المحتملة للمعلومات والميزات التي تم تقييمها ، تكوين عينة بيانات كافية لحل المشكلة ؛
- تعريف الموظفين والموارد الأخرى لاسترجاع المعلومات ؛
- تحديد مصادر البيانات وتقييم محتواها من المعلومات ؛
- تطوير ميزانية لطبقة المعلومات.
تحليل والمرحلة النهائية من الأنشطة المعلوماتية والتحليلية
تتكون المرحلة التجريبية للعمل من إجراءات مثل:
- تحديد وسائل جمع البيانات ؛
- تراكم المعلومات
- تحليل تمثيل العينة ؛
- دمج مصفوفات البيانات التي تم الحصول عليها من مصادر مختلفة ، وتقييم تناقضها ؛
- تحليل المصفوفة بأكملها ، وتحديد الاتجاهات ؛
- نموذج توليف ؛
- استخلاص استنتاجات حول الأهداف التي يمكن تحقيقها دون اتخاذ إجراءات تصحيحية ؛
- تحديد الميزانية للمرحلة النهائية.
يتم تنفيذ المرحلة التحليلية النهائية من العمل بالترتيب التالي:
- الكشف عن النقاط الحرجة ، التأثير الذي يمكن أن يؤدي إلى أقصى تأثير ؛
- إنشاء نموذج محاكاة ؛
- نتيجة التقييم
- تطوير استراتيجية إدارة متكاملة
- تسليم المنتج المعلوماتي للعميل
مصادر المعلومات
يمكن أن تكون البيانات المستخدمة أثناء الأنشطة المعلوماتية والتحليلية رمزية وغير رمزية. النوع الثاني يشمل ميزات التصميم والتركيب الكيميائي وأنواع أخرى من العينات. المصادر الأكثر استخدامًا لبيانات الأحرف (النصية) هي:
- كائنات للمعلومات غير التشغيلية (المحفوظات ، المكتبات ، مستودعات المستندات) ؛
- الوسائط التقليدية: الكتب ،المجلات والصحف والدوريات والمخطوطات والصور الأخرى ؛
- ناقلات البيانات غير التقليدية: أجهزة التخزين البصري المجسم ، والمغناطيسية الضوئية ، والمعلومات وشبكات الكمبيوتر من مختلف المستويات ، والأشرطة المغناطيسية ؛
- كائنات المعلومات التشغيلية - أنظمة المعلومات والاتصالات (التلفزيون ، البث الإذاعي ، أنظمة الاتصالات متعددة الخوادم والخلوية ، إلخ).
تمتلك البيانات النصية أكبر سعة للمعلومات. ميزتها هي أيضًا حقيقة أن جمعها ومعالجتها سهل نسبيًا في التشغيل الآلي.
أنواع أدوات الأتمتة
يتم إطلاع IAR باستخدام نوعين من الوسائل:
- لجمع البيانات وتجميعها ؛
- لمعالجة المعلومات وتحليلها.
يمكن أن يؤدي استخدام الأنظمة الآلية إلى تقليل الوقت المستغرق في البحث عن معلومات النص ومعالجتها بشكل كبير. عيبهم هو أن النتائج الناتجة لا تزال بحاجة إلى التحرير والتحرير من قبل الإنسان ، كما أنه من المستحيل تصفية الإشارة الضمنية للمصطلحات.
نظم المعلومات والتحليل
يمكن أن توفر البرامج الحديثة مجموعة خدمات البحث التالية:
- تحليل المطابقة التامة لكلمة أو مجموعة كلمات مع مهمة بحث ؛
- بحث متكيف مع مراعاة أشكال الكلمات المختلفة ؛
- بحث مع مراعاة تباعد عناصر العبارة في النص على مسافة معينة (يتم قياسهابالكلمات) ؛
- ابحث عن عبارة مع مراعاة تبديلات واستبدال الكلمات
هناك العديد من التطورات من هذا النوع في الأسواق المحلية والأجنبية: Pathfinder ، Arion ، Classifier ، Decision ، Annotator ، Deductor ، Kronos DBMS ، TextAnalyst ، VisualLinks وغيرها.