النشاط التحليلي هو أحد مجالات التفكير البشري ، والغرض منه هو المعالجة الدلالية للمعلومات لتطوير معرفة جديدة نوعياً وإعداد الأساس لاتخاذ قرارات الإدارة المثلى. يتم استخدامه في جميع المجالات تقريبًا ، والقدرة على العمل مع البيانات هي مفتاح الاحتراف. تشير الدراسات إلى أن جمع البيانات في الأنشطة المعلوماتية والتحليلية يستغرق ما يصل إلى 95٪ من إجمالي حجم العمل. لكن الصعوبة الأكبر هي بالتحديد المرحلة التحليلية ، عندما يكون من الضروري وضع استنتاج. وذلك بسبب الصعوبات النفسية والفكرية.
مفهوم عام
النشاط التحليلي هو أهم مكون للعمل الإداري في المؤسسات من أي نوع. إنها دراسة يتم إجراؤها لحل مشاكل معينة. يسمح لك تنفيذ التحليل بتحديد وتقييم التناقضات في الوقت المناسب ، وكذلك تحديد أكثر الطرق عقلانية لحلها. علميالإدارة السليمة مبنية على قرارات إدارية مبنية على نتائج الأنشطة التحليلية
نظريًا ، هناك عدة مفاهيم أساسية:
- ظاهرة (جوهر) ؛
- هيكل (المجالات الوظيفية الرئيسية) ؛
- حقل الموضوع (الكائن والموضوع ، حقل المعلومات) ؛
- المنهجية والأدوات.
نظرًا لأن التحليل لا يمكن إجراؤه بدون بيانات مجمعة مسبقًا ، فإن معظم الباحثين يعتبرون المعلومات والأنشطة التحليلية ككل. وهو يقوم على الأحكام الفلسفية لمبدأ الاتساق:
- في العالم من حولنا موضوعيا هناك ظواهر يمكن تصنيفها ضمن نظام معين
- حتى في ظاهرة غير منهجية للوهلة الأولى ، لا يزال بإمكان المرء أن يجد خصائص النزاهة والوحدة ؛
- كل ظاهرة تسعى جاهدة لتحقيق حالة النظام
الميزات
يتم النظر في مفهوم "التحليل" من جانبين. الأول هو تقسيم موضوع التفكير إلى أجزاء ، تسمح لك دراستها بالحصول على فكرة عامة عن الموضوع بأكمله. والثاني هو إجراء التنظيم ، والذي يتم تحديده بالبحث. التحليلات عبارة عن مجموعة من طرق الدعم التنظيمي والتكنولوجي لمعالجة البيانات واكتساب معرفة جديدة.
تهدف عملية النشاط التحليلي في النهاية إلى حل المشكلات العملية. كما أنها تنبؤية بطبيعتها ، مما يسمح لك بتجاوز بعض الظواهر وتحديد الحالة المستقبلية للكائن.ابحاث. من وجهة نظر النهج الهيكلي ، يمكن تقسيم الأنشطة التنظيمية والتحليلية إلى فئتين من الموضوعات: حسب مجال البحث (الدولة ، والقانون ، والاجتماعي ، وريادة الأعمال ، والتعليمية ، والثقافية ، والاقتصادية ، وغيرها) ومستوى منظمة (من مراكز الفكر والمؤسسات إلى رؤساء الشركات الصغيرة). الناتج النهائي للعمل هو أنواع مختلفة من التقييمات والتنبؤات والتوصيات والمشاريع وأشكال أخرى من التقارير.
وظائف
النشاط التحليلي هو البحث ، ووظائفه الرئيسية هي:
- معلوماتية - الحصول على البيانات ، وتحديد حجمها ومحتواها ، والمعالجة الأولية (التصنيف ، والهيكلة).
- التشخيص - تحديد خصائص موضوع التحليل ، وإنشاء علاقات السبب والنتيجة.
- تقويمية - تشكيل نظام المؤشرات.
- توصية - تطوير معلومات جديدة لحل المشاكل الرئيسية
- التخطيط والتنبؤ - التخطيط الحالي والطويل الأجل.
- تصحيحي - إدخال تحسينات على عملية الإدارة.
- تنظيمي - توزيع الصلاحيات بين الناس ، تعريفها الواضح
- التحكم والتشخيص - الرقابة العامة والادارية.
- الأرشفة - الحفاظ على المعلومات والمنتجات النهائية للتحليل.
المهام
مهام النشاط التحليلي تنفذ الوظائف المذكورة أعلاه. داخل المؤسسة ، وتشمل هذه ما يليالأحداث:
- تشكيل مجموعة من البيانات (صندوق المعلومات) ؛
- تحديد مجالات نشاط الخدمة التحليلية وتطوير بطاقات الأداء لكل منها ؛
- دعم المعلومات لهياكل المؤسسة ؛
- تطوير التوصيات والتنبؤات بناءً على العمل التحليلي المنفذ.
التصنيف
تتميز الأنواع التالية من الأنشطة التحليلية:
- حسب طبيعة العمل العلمي: اساسي و تطبيقي
- حسب التقسيم الوظيفي: تكتيكي ، إستراتيجي ، عملي ؛
- وفقًا لنوع الكائن الذي يتم توجيه النشاط العقلي إليه: الاقتصاد الكلي والجزئي ، والإداري ، والاجتماعي والسياسي ، والبيئي ، والتربوي ، والعقلي ؛
- وفقًا لنوع الانضباط العلمي الذي يتم على أساسه التحليل: فلسفي ، اقتصادي ، أكسيولوجي (قيمة النظام) ، علم سياسي ، تنبؤي ، تاريخي ، نفسي ، ثقافي ، أخلاقي وجمالي ؛
- حسب طبيعة الطريقة الرئيسية: منهجية ، إحصائية ، منطقية ، إشكالية ، سببية ، ظرفية ؛
- وفقًا لمستوى التحليل: الابتدائي والثانوي (إعادة التفكير في النتائج التي تم الحصول عليها سابقًا) ؛
- حسب طبيعة فترة البحث: بأثر رجعي (تحليل مشاكل الماضي) ، الحالي والتنبؤ.
يمكن أن يكون التصنيف حسب الفاصل الزمني أيضًا ذا طبيعة مختلفة: التحليل الحالي لفترة المراقبة ، والدراساتالتقارير وفترة طويلة الأجل (من سنة إلى عدة سنوات). وبالتالي ، فإن التحليلات الحديثة هي نشاط معقد ، كل نوع منها يتميز بخصائصه الخاصة.
غالبًا ما يتم تنفيذ الأنواع التالية من الأنشطة التحليلية داخل المؤسسات:
- اقتصادي ؛
- اقتصادي ؛
- مالي ؛
- ذات صلة ؛
- واعد
منظمة
تعتمد فعالية البحث على اتباع أساسيات النشاط التحليلي:
- الطبيعة العلمية للعمل. إذا تم إجراء البحث في المجال الاقتصادي ، فيجب مراعاة قوانين تطوير السوق. يستخدم التحليل أحدث إنجازات العلوم والتكنولوجيا ، بالإضافة إلى التقنيات الخاصة.
- نهج منهجي ومتكامل ، مع مراعاة التغطية الشاملة للمشكلة ومشاركة جميع إدارات المؤسسة.
- الموضوعية سواء في جمع المعلومات أو في معالجتها ، واستخلاص النتائج ، والتوصيات. استخدام مصادر بيانات موثوقة. تأكيد النتائج بالحسابات التحليلية
- الكفاءة والملاءمة. الحصول على النتائج في أقصر وقت ممكن لاتخاذ القرار في الوقت المناسب من قبل موظفي الإدارة.
- تخطيط العمل وتوزيع الواجبات والسلطات بين المؤدين. الطبيعة المنهجية للبحث. توحيد وتنظيم الأنشطة التحليلية
- الاقتصاد. السعي وراء الحد الأدنى من التكاليف وأقصى قدر من الكفاءة.
يمكن تنظيم الأنشطة التحليلية بأشكال مختلفة. في المؤسسات الكبيرة ، عادة ما يتم تشكيل قسم أو مجموعة تحليلية كجزء من الخدمة الاقتصادية. في المنظمات الصغيرة ، يقود هذا العمل رئيس قسم التخطيط أو كبير المحاسبين.
وفقًا لدرجة الانفتاح ، يمكن أن يكون التحليل علنيًا أو مغلقًا. يمكن إجراء الدراسة من قبل أشخاص بدون معرفة وتدريب خاصين. يتم تنفيذ الأنشطة التحليلية المهنية من قبل متخصصين يجيدون طرق التحليل ويشاركون في البحث في مجال معين من النشاط (محلل أعمال ، محلل نظم واستثمارات وتخصصات أخرى).
وظائف التحكم
يتم تنفيذ الأنشطة والخبرات الرقابية والتحليلية من أجل التحقق من الامتثال للقوانين التشريعية والتنظيمية واللوائح الفنية والأوامر والتعليمات ، فضلاً عن دراسة نتائج قرارات الإدارة المعتمدة والمنفذة. يتم تنفيذ هذا العمل من قبل رئيس المنظمة أو غيره من المتخصصين المفوضين بأمره.
يتم التحكم بالصيغة:
- التدقيق المالي. أهدافها هي التحقق من الأدلة المستندية لجميع المعاملات المالية ، والامتثال للتقارير ، والاستخدام المستهدف للموارد.
- تدقيق الأداء. أجريت لتقييم استخدام الموارد لتحقيق هدف محدد.
- تدقيق الإدارة الإستراتيجية. يستخدم لتحليل تنفيذ الاهداف الاستراتيجية للمشروع.
مجموعة الأدوات
يتم استخدام الأساليب التالية كأدوات وأساليب للتصميم والأنشطة التحليلية:
- التشخيص.
- التخطيط.
- التنظيم والهيكلة
- التحقق.
- التحليل المنطقي اللغوي.
- محاكاة.
- التحليل والتوليف.
- تحلل كائن معقد إلى مكونات أبسط.
- تحليل عامل
- ملخص.
- التحليل الإحصائي.
- التوحيد
- تحليل مقارن.
- محاكاة.
- التجريد والخرسانة
- تحليل النظام
- تقييم آفاق العلم على المدى الطويل.
- تحليل بياني و غيرها
خطوات
عند إجراء الأنشطة التحليلية في المؤسسة ، يتم تمييز المراحل الرئيسية التالية:
- تحديد الأهداف. تحديد المؤشرات المراد تحليلها والجهات المسؤولة عن جمع المعلومات ومعالجتها.
- صياغة خطة عمل.
- تكوين المعلومات والدعم المنهجي
- تنظيم البيانات وتحديد أهم العوامل
- تسجيل النتائج.
المرحلة الأولى
يبدأ تحليل الهدف بتعريف الهدف العالمي الأكثر أهمية. بعد ذلك ، يتم تقسيمها إلى أهداف فرعية لتبسيط العمل. يتطلب أحيانًا تحليل نظام لظاهرة معقدة بناء "شجرة مشكلة" ،حيث تنعكس جميع المهام والأهداف. هذا الإجراء ضروري لبناء هيكل منطقي واضح.
توزيع المسؤوليات بين أقسام المؤسسة والوظائف الرئيسية لموظفيها هو الهدف الرئيسي. وبالتالي ، قد يتم تكليف قسم التخطيط والتحليل بوضع خطة عمل وطرق تنفيذها وتلخيص النتائج وتجميع تقرير ؛ قسم كبير التقنيين - تحليل مستوى الإنتاجية ؛ إلى قسم كبير الميكانيكيين - تقديم معلومات عن حالة المعدات.
الجدول
تتضمن المرحلة الثانية من العمل التحليلي معلومات عن المواعيد النهائية المرحلية ، واستمارات الإبلاغ والمراقبة ، والمسؤولين والمنفذين. يتم تجميعها مع مراعاة تعقيد العمل وعبء العمل على الموظفين والطريقة التي يتم بها نقل البيانات من هيكل إلى آخر.
هناك نوعان رئيسيان من الخطط:
- مجمع. عادة ما يتم تطويره لمدة عام واحد. يشير إلى أهداف التحليل ، والأهداف ، والمؤشرات الضرورية ، وتوزيع المسؤوليات ، ومصادر البيانات والقضايا الرئيسية الأخرى.
- موضوعي. يتم تطويره للاستكشاف المتعمق للقضايا العالمية.
دعم المعلومات
في المرحلة الثالثة من النشاط التحليلي ، يتم تحديد أنواع المستندات المستخدمة لجمع المعلومات. لأن هذه المصادر يمكن أن تخدم:
- التوثيق التكنولوجي
- عقود ؛
- المواد المعيارية ؛
- خطط وتقديرات ومهام
- بيانات المحاسبة وأنواع أخرى من المستندات.
يمكن معالجة المعلوماتنُفِّذت باستخدام أنظمة آلية تعتمد على أخذ العينات بالكلمات المفتاحية والعبارات.
الخطوات النهائية
بعد جمع البيانات ، تتم معالجتها أولاً. وهي تتمثل في تحديد سلامة واكتمال البيانات التي تم الحصول عليها ، وتشكيلها في جداول أو أي شكل آخر قابل للمقارنة ، في التحليل لتحديد أهم العوامل وتقييم البدائل والاحتياطيات.
بعد الانتهاء من المشاكل القائمة وتوضيح القضايا ، يتم تنفيذ هذه الإجراءات مرة أخرى. يجري وضع التوصيات والاستنتاجات قيد الإعداد.
الإدارة العامة
في الإدارة العامة ، النشاط التحليلي هو مزيج من العمليات التالية:
- تحليل الحالة المطلوبة للكائن المدار ، تعريف مهام العمل.
- جمع البيانات مع الأخذ في الاعتبار المعلمات المتغيرة لعنصر التحكم والتأثيرات الخارجية.
- بحث وتقييم المواد المستلمة ، وكشف جوهر الظواهر.
- إنشاء نموذج تحليلي مع مراعاة مجال الموضوع ، البيئة التي يعمل فيها الكائن قيد الدراسة ؛ التحقق من دقة النموذج وتعديله
- إجراء تجارب بناءً على النموذج المحدد.
- تفسير النتائج
- نقل البيانات النهائية إلى هيكل شخص أو دولة يتخذ قرار الإدارة.
