هناك نوعان من المصطلحات المتشابهة في الاستخدام الشائع. أولهما "العلاقات العامة" والثاني "الدعاية". ما هو اختلافهم؟ يمكنك التعرف على هذا من المقالة المقترحة.
سننظر في مسألة ما هي "الدعاية".
معنى المصطلحات
من القواميس حول ما تعنيه "العلاقات العامة" وما هي - "الدعاية" ، يمكنك معرفة التالي.
يشير المصطلح الأول إلى العلاقات العامة. بموجبها ، يُفهم تنظيم الرأي العام ، والغرض منه هو التشغيل الناجح للمؤسسة وتحسين سمعتها. يتم من خلال وسائل الإعلام
وهذا يعني بناء العلاقات بمهارة بين الدولة والهياكل العامة من جهة والمواطنين من جهة أخرى ، وهو أمر ضروري لمصالح المجتمع بأسره.
يُنظر أيضًا إلى معنى كلمة "دعاية" من جانبين:
- تحفيز الطلب على السلع والخدمات غير الشخصية. يتم ذلك من خلال المنشورات في وسائل الإعلام أو على خشبة المسرح ولا يدفع ثمنها راع معين.
- دعاية، شهرة، شهرة،دعاية
بعد ذلك ، دعونا نتحدث عن المصطلح الثاني بالتفصيل.
بعبارات بسيطة
بالنسبة لشركة ، الدعاية هي ذكر علامة تجارية ، على سبيل المثال ، على التلفزيون ، في الراديو ، على الإنترنت. وكلما زاد عدد هذه المراجع ، زاد معرفة الناس بالمؤسسة ، وتذكروا اسمها بشكل أفضل ، ونتيجة لذلك ، يشترون منتجاتها ، سواء كانت سلعًا أو خدمات. بكلمات بسيطة هذه تغطية واسعة للجمهور بمعلومات عن الشركة وتقديرها الواسع
تزيد من الوعي بالعلامة التجارية بمساعدة التقنيات الخاصة التي تشكل جمهورًا مخلصًا - وهذا يزيد من ثقة العملاء. نتيجة لذلك ، فإن ما يفكر فيه العملاء ويقولونه عن علامة تجارية معينة يصبح أكثر أهمية من المعلومات التي تنقلها العلامة التجارية نفسها ، والأداة الموصوفة أكثر فعالية من الإعلان.
لفهم ماهية هذا - "الدعاية" ، ضع في اعتبارك تأثيرها على رأي السكان.
ثقة المواطنين
من ناحية أخرى ، البيع بدون إعلان صعب نوعًا ما. من ناحية أخرى ، تتجاوز كميتها اليوم كل الحدود التي يمكن تصورها ، سئم الناس منها ويتوقفوا عن التفاعل ، ويمررونها عبر آذانهم. بالإضافة إلى ذلك ، غالبًا ما تثير طرق تقديمها شكوكًا حول موضوعية المعلومات.
مقالات عن عمل الشركة ، قصص على شاشة التلفزيون تتعلق بعلامة تجارية معينة تنقذ. هنا مذكور دون الإعلان عن منتج معين. تدريجيا يبدأ المستخدماستمع إلى المعلومات الأقل تدخلاً من الإعلان ، وتعلم المزيد عن العلامة التجارية ومنتجاتها ، وغالبًا ما تجد طريقة لحل مشاكلهم.
البحث الذي أجرته شركة القياس العالمية Nielsen Holdings ومقرها الولايات المتحدة ، والذي يوفر بيانات ومعلومات تسويقية ، يقترح ما يلي:
- 70٪ من مستخدمي شبكة الويب العالمية يثقون بالمعلومات الموجودة على مواقع الويب الخاصة بالعلامات التجارية ؛
- 66٪ يعتمدون على آراء المستخدمين الآخرين ؛
- 63٪ يثقون بمعلومات شركة التلفزيون ؛
- 40٪ تميل إلى الاعتماد على الإعلانات السياقية.
وهكذا تصبح العلامة التجارية المعروفة أكثر شهرة من مجرد الإعلان عن المنتجات.
التأثير على المبيعات
وفقًا لجهات التسويق ، يجب أن تأخذ استراتيجية ترويج المنتج في الاعتبار طرقًا معينة وأن تخضع للتنظيم. وفقًا لمنهجيتهم ، من الضروري مراعاة نفسية المستهلك.
قبل أن "ينضج" الشخص لشراء منتج ، تتم العمليات التالية في ذهنه ، والتي يمكن تمثيلها بأربع مراحل.
- الوعي بالحاجة لمنتج معين
- ابحث عن الحلول الممكنة للمشكلة
- تقييم الخيارات المعروضة.
- الوعي بضرورة شراء منتج معين
تنتهي العملية بالشراء.
في كل مرحلة من هذه المراحل ، يجب إعطاء العميل تلميحات ، والاستجابة للظهورلديه أسئلة. هذا هو المكان الذي يساعد فيه النداء إلى العلاج المدروس.
في ختام النظر في السؤال عن ماهيتها - "الدعاية" ، دعنا نقول عن إحدى طرق تحقيق الاعتراف.
منشورات اعلامية
هذه واحدة من أفضل الطرق لبناء الوعي بالعلامة التجارية. من المهم جدا أن تكون الأول. هذا يعني أن تكون أول منشئ تقنيات جديدة أو منتجات جديدة بشكل أساسي أو خدمات غير عادية. تحتاج وسائل الإعلام دائمًا إلى قصص إخبارية ساخنة ، وإذا كانت العلامة التجارية قادرة على إنشاء أخبار ، فإن لديها فرصة كبيرة لتحقيق مستوى عالٍ من الدعاية.
اليوم قادة سوق تكنولوجيا المعلومات هم شركات مثل:
- "مايكروسوفت" ؛
- "إنتل" ؛
- "Dell" ؛
- "أوراكل" ؛
- "سيسكو" ؛
- "ساب".
تظهر دائمًا على صفحات وسائل الإعلام المعروفة مع الأخبار ومواد العلاقات العامة. من بينها:
- "وول ستريت جورنال" ؛
- "بيزنس ويك" ؛
- "فوربس" ؛
- "فورتشن".
تستمر هذه الشركات في القيام بذلك حتى يومنا هذا ، وتنتج مئات الأخبار كل يوم ، لذلك حتى أولئك الذين ليسوا في أجهزة الكمبيوتر يجب أن يكونوا قد سمعوا ذلك من وسائل الإعلام.
وبالتالي ، فإن الدعاية اليوم هي أداة فعالة للترويج للسلع والخدمات في السوق.
