تسويق الأحداث هو أحد أنواع التسويق ، حيث يبذل المتخصصون في هذا المجال قصارى جهدهم لجذب المستهلكين إلى منتج جديد في السوق أو العلامة التجارية بمساعدة مدينة أو حدث احتفالي إقليمي أو فيدرالي. كقاعدة عامة ، تعمل طريقة جذب عملاء جدد بشكل فعال للغاية وتساعد على تحقيق أقصى قدر من الاهتمام من المستهلكين. هناك ثلاث مجالات لتسويق الحدث تختلف عن بعضها البعض لغرض تنظيم عطلة وعدد الأشخاص المشاركين فيها.
تجربة مشاركة الأحداث
وهذا يشمل المؤتمرات والمعارض حول مختلف الموضوعات والمؤتمرات للشركات في نفس الصناعات أو ذات الصلة. أثناء انتظار الحدث القادم ، تبدأ عملية نشطة لتوزيع الكتيبات الإعلانية والإعلانات نيابة عن المنظمين بين المشاركين المحتملين ، ويتم إنشاء إعلانات مستهدفة على التلفزيون والصحافة وعلى الإنترنت.
في الآونة الأخيرة ، يتم إيلاء اهتمام خاص للابتكار - التسويقالهدايا. يتم تقديم هذه الهدايا نيابة عن منظمي الحدث والمشاركين. وهذا يشمل الهدايا التذكارية والجوائز المفيدة والإعلانات.
معلومات التسويق
نوع آخر من تسويق الأحداث هو المعلومات. يهدف هذا الشكل منه إلى جذب انتباه العملاء المستقبليين بشكل غير مخفي إلى عرض أول معين. يتضمن هذا العرض الأول لفيلم جديد ، مقدمة إلى السوق لمنتج جديد من علامة تجارية مشهورة بالفعل في الوقت الحالي (بيع أداة أو سيارة جديدة). أو ، على سبيل المثال ، يتم التخطيط لإجراء احتفالي قريبًا على شرف عيد ميلاد الشركة - يتم إرسال دعوة إلى موظفي الشركة والأشخاص المشهورين وشركاء الأعمال والمستثمرين والعملاء الذين يستخدمون خدمات المنظمة لسنوات عديدة أو يشترون عدد المنتجات
يستخدم تسويق الهدايا على نطاق واسع في هذا الاتجاه لاكتساب العملاء بناءً على الأحداث. للقيام بذلك ، يستخدمون الهدايا التذكارية مع رموز الشركة أو الهدايا العملية - المنظمون ، والأقلام ذات التصميم العصري ، ودفاتر الملاحظات لتسجيل المعلومات الضرورية. بيع العطلة خلال اليوم أو الأسبوع ، الذي يُقام على شرف افتتاح مركز تسوق أو ترفيه جديد ، ينطبق أيضًا على اتجاه المعلومات للتسويق.
نموذج ترفيهي
تسويق الفعاليات الترفيهية (الترفيهية) هو أشهر وأشهر مثال على هذا النوع من التسويق. يمكن رؤيته في مثال الألعاب الأولمبية الشتوية في سوتشي. لجذب جمهور متزايد ، صناعي وتجاري كبيرمخاوف وشركات دولية وشخصيات مشهورة يمكنها الترويج ليس فقط للحدث ، ولكن أيضًا لأنفسهم ومنتجاتهم (الخدمات المصرفية وغيرها من الخدمات ، المنتجات المصنعة).
موسيقى متنوعة (Avtoradio ، NRG) أو مهرجانات سينمائية (موسكو الدولية) ، الأحداث الرياضية الكبرى - التسويق الترفيهي مهم لجذب المزيد من الاهتمام وزيادة عدد الأشخاص الحاضرين في وقت الحدث نفسه.
المكون الاجتماعي هو جزء مهم من تسويق الحدث في أي اتجاه. على سبيل المثال ، تم الترويج بنشاط للألعاب الأولمبية نفسها التي أقيمت في سوتشي - خلال تنظيمها ، تم الترويج بنشاط للوطنية ، وحب الوطن ، ودعوة لدعم ممثليهم في الساحة الرياضية.
بغض النظر عن الشريك (شركة تشيكية للسيارات أو بنك تجاري ألماني) ، تم سماع شعار "هتاف لروسيا" في كل ثانية فيديو تقريبًا.
ما هي الأدوات المستخدمة؟
تسويق الأحداث عبارة عن مجموعة من الأساليب والأدوات. يتم استخدام كل منهم لغرض واحد - لكسب المزيد من الاهتمام ، وجذب جمهور جديد ، والمشترين المحتملين ، وتحويلهم لاحقًا إلى عملاء منتظمين.
الحدث الذي يتم عقده لغرض معين هو دائمًا احتفال. هذا ما يجب على المدعوين النظر فيه. بالنسبة لمنظمي الحدث ، تصبح هذه الوسيلة الرئيسية لزيادة القدرة التنافسية للمؤسسة ، وتطويرها وزيادة الأرباح ، لذلك يجب أخذ أي حدث على محمل الجد.
يمكن ، بلا شك ، تسمية التسويق الاحتفالي أحد مكونات تسويق الأحداث. لا يمكن فصل تسويق الهدايا عن العطلة بأي شكل من الأشكال. العروض الصغيرة للجمهور ، والهدايا التذكارية التي لا تُنسى ، والمجلات والكتيبات - يجب أن يثير الحدث الاحتفالي المشاعر لدى الزائر ويبقى في ذاكرته لفترة من الوقت على الأقل.
مكونات تسويق الحدث
النشر في الصحف ، والنشرات ، ووسائل الإعلام ، والإعلانات على التلفزيون - هذه كلها مكونات أخرى لتسويق العطلات. يجب ألا نتجاهل ظاهرة مثل مرحلة ما بعد الإنتاج - يجب أن يتعرف أكبر عدد ممكن من الأشخاص على الحدث القادم والغرض منه.
بالطبع ، عند التخطيط لعطلة واسعة النطاق ، وعند تنظيم حدث ذي أهمية حضرية أو إقليمية ، ينبغي إيلاء اهتمام خاص للميزانية. من الأكثر كفاءة وفعالية تحليل عمل السوق مقدمًا. يجب أن يفهم المنظم أن حدثه سيتطلب إنفاق مبلغ معين من المال. لكن تنظيم العطلة يجب أن يظل حدثًا سيحقق ربحًا في المستقبل ، ولا يتسبب في ضرر لرجل الأعمال.
آفاق التنمية
أهداف تسويق الأحداث بسيطة جدًا ومباشرة. مثل أي حملة إعلانية ، يجب دراسة هذا النوع من التسويق ومكوناته بالتفصيل منذ البداية. يجب أن يسعى المنظم دائمًا لتحقيق الهدف المحدد.
فقط النهج المهني وكفاءة مدير التسويقتساعدك على الاستعداد للحدث القادم. تحليل شامل لعلاقات السوق ، واختيار مختص للجمهور المستهدف ، واختيار التصميم ووصف مثير للاهتمام للعطلة القادمة في كتيبات - كل هذا يجب أن يؤخذ في الاعتبار إذا كنت ترغب في تحقيق أقصى عائد. العلاقات العامة في تسويق الأحداث هي مساعدة الشركات الأخرى ، وهو أمر ضروري في كثير من الأحيان.
في أغلب الأحيان ، مع وجود احتمالات تبدو مربحة للجانبين ، يؤدي تسويق الأحداث فقط إلى خسائر للمؤسسة. العديد من المضيفين الذين يتطلعون إلى زيادة الإيرادات وعودة الجمهور ينتهي بهم الأمر بشيء مختلف تمامًا.
إنه إعداد ضعيف ، ونقص في المهارات التحليلية ، وعمل غير احترافي للمسوق لا يؤدي فقط إلى حدث سيئ الترتيب ، بل يؤدي أيضًا إلى تكبد خسائر مالية كبيرة.
تقنيات تسويق الأحداث
الهوس الشديد والعرض العدواني للمواد يعمل أحيانًا بشكل جيد ويلعب في أيدي المنظم. لكن لا مكان للعدوانية في تسويق الأحداث. يجب أن تهم أدواتها العملاء وتغير موقفهم تجاه المستهلك. الشعارات الرئيسية لهذا الشكل من الإعلانات ليست "اشترِ لأنه الأفضل" ، بل "اشتر لأنك الأفضل ، والأفضل معنا بالفعل".
تنظيم تسويق الأحداث هو اتجاه واعد في الإعلان الحديث. لقد اكتسب شعبية خاصة في بلدنا ، حيث يقام عدد كبير من العطلات هنا من أجل الحصول على المزيد من الإمكاناتالعملاء في أي منطقة استهلاكية.
أمثلة على الحملات الناجحة
يمكن أن تكون جميع العلامات التجارية الكبرى اليوم مثالًا جيدًا لتسويق الأحداث. أصدرت شركة Coca-Cola في التسعينيات إعلانًا على شاشة التلفزيون مع شاحنات العام الجديد التي تقدم منتجات المشروبات إلى المدن. شعار الفيديو الذي تم إنشاؤه هو "العيد قادم إلينا". كان هو الذي أصبح جزءًا مهمًا من العام الجديد للمقيمين في العديد من البلدان. في عام 2016 ، قوافل حقيقية من الشاحنات من الشركة المصنعة ، والتي تم تزيينها بمصابيح قزحي الألوان الجميلة ، قدت عبر روسيا لأول مرة.
قرر الآلاف من الناس الخروج والنظر إلى الحدث. كان الحدث قادرًا على تعريف المشترين المحتملين بالجو الحقيقي لقصة خرافية وساعد في تعزيز المظاهر الترابطية لظاهرتين: العام الجديد ومنتجات الشركة المصنعة.
ريد بول
أحد المبادرين لحملات تسويق الأحداث التي تقام في روسيا كل عام هو Red Bull Flugtag. تحاول الشركة المصنعة لـ Red Bull (مشروب طاقة غير كحولي) جذب الإعلانات التجارية والأحداث بشكل رئيسي الشباب الذين يرغبون في تجربة الحرية والحصول على أكبر عدد ممكن من المشاعر والانطباعات. هذا بالضبط ما يحصل عليه المشاركون في البطولة
الحدث عبارة عن مسابقة لأجهزة الطيران محلية الصنع. من الأمور ذات الأهمية الخاصة للمعرض حقيقة أن كل فريق به أعضاء يسعى جاهدين لإنشاء طائرة أكثر سخافة وغير عادية من أجل التفوق على منافسيهم.وإسعاد الجمهور. في عام 2016 ، مثل هذا الحدث في Krylatskoye جمعت فرقًا من 39 مشاركًا ، بالإضافة إلى عدة آلاف من المتفرجين ، الذين ، بعد نهاية الحدث ، تذكروا ذلك لفترة طويلة مع مشاعر إيجابية على وجوههم.
توضح كل هذه الأمثلة لتسويق الحدث أنه عند تنظيم حدث معين ، من المهم اتباع القاعدة: كلما سعى المسوق إلى مطابقة تفاصيل العلامة التجارية مع موضوع الترفيه للعطلة القادمة ، زاد سوف تتلقى الشركة المصنعة العائد على الجمهور نتيجة لذلك.
تسويق أحداث سوني
كان الهدف من التسويق عبر الأحداث من Sony هو إقامة العرض الترويجي الأكثر سطوعًا والأكثر غرابة ، والذي كان الغرض منه الإعلان عن جميع مزايا العمل ووظائف الكاميرا الجديدة ، مع لفت الانتباه إلى الفروق الدقيقة في اللون.
تمكنت Sony ، جنبًا إلى جنب مع متطوعين من بلدة صغيرة في كوستاريكا ، من جمع أكثر من 3٪ أطنان من بتلات الزهور بألوان مختلفة ، ثم سكبها من ارتفاع في المدينة. تم الإعلان عن الحدث مسبقًا ، وتم الإعلان عنه مسبقًا ، مما ساعد على جذب انتباه المواطنين والسياح الآخرين في المدينة. انتشرت صور الكاميرا للحدث بسرعة إلى بلدان أخرى.
من خلال هذا الحدث ، تمكنت Sony من توفير معلومات واسعة حول منتجاتها للمستهلكين وإثارة ارتباطات دائمة عند رؤية الكاميرا الخاصة بهم مع انفجار الألوان النابضة بالحياة. وفقًا للتقديرات ، بعد الانتهاء من عملية الإعلان ، زاد الطلب على الكاميرات من هذا المصنع من السياح عدة مرات. هناك العديد من الاتجاهات الأخرى فيتسويق الحدث. أكثر من أمثلة كافية.
متى يجب استخدام تسويق الأحداث؟
تسويق الأحداث هو حدث يتم تنظيمه للترويج لشركة من خلال الإعلان. يُنصح المسوقون بالتضمين في كل خطة ترويج للإنتاج. سوف يساعدون في زيادة أو إظهار انتباه الناس إلى المنتجات التي يتم إنشاؤها. ستكون السمات المميزة الرئيسية هي أدوات تسويق الأحداث فقط. سيعتمدون على التأثير الذي تريد الشركة المصنعة للمنتج الحصول عليه والعائد الذي يتوقعه.
يوصى باستخدام هذا النوع من الإعلانات لأولئك الذين يرغبون في تعريف العملاء بشركاتهم أو المنتجات التي تم طرحها مؤخرًا في السوق. يمكن تحقيق تأثير جيد من عطلة في شكل افتتاح أو عرض تقديمي. تقام العروض الترويجية من هذا النوع في كثير من الأحيان ، لكنها لا تختلف كثيرًا عن بعضها البعض.
الافتتاح في معظم الحالات عبارة عن حفلة موسيقية صغيرة ، ورسم الهدايا التذكارية ، والجوائز بين المشاركين وتقديم معلومات حول علامة تجارية أو متجر جديد.
تنظيم العرض
يتم تنفيذ العروض التقديمية وفقًا للسيناريو القياسي. في معظم الأحيان ، يتحدث المسوق المحترف عن السمات الإيجابية لمنتج جديد ، ويحاول إثارة اهتمام الجمهور وإحداث بعض الصدمة فيهم. تعد العروض التقديمية من Apple هي الأكبر والأكثر شيوعًا في الوقت الحالي ، حيث تقدم معلومات مفصلة حول إصدار الأدوات الجديدة.
