اليوم تستخدم كلمة "ولاء" كثيرًا. علاوة على ذلك ، يتم استخدامه في مختلف المجالات. ماذا يعني المخلص؟ كل شخص يفهم هذا المفهوم بطريقته الخاصة. دعونا نحاول فهم تعريفها وصفاتها الرئيسية
مفهوم الولاء
الكلمة الإنجليزية "ولاء" لها معنيان:
1) ولاء المواطن لدولته وقوانينها وسلطاتها
2) موقف خيري ومحترم تجاه شخص ما أو شيء ما.
الولاء مشابه جدًا للثقة. ومع ذلك ، هناك فرق واحد مهم. تُفهم الجدارة بالثقة على أنها موقفنا من مجموعة واسعة من القواعد والمعايير المعينة المقبولة في المجتمع. والشخص المخلص هو الشخص الذي يتمتع بميل جيد تجاه شيء معين. يمكن فهم ذلك من خلال مجموعة معينة من المعايير التي تنطبق على الشخص فيما يتعلق بموضوع أو كائن معين.
كيف يتم اكتساب الولاء؟
الولاء يأتي من الطفولة. تنطوي العلاقات في الأسرة والأصدقاء على معايير وقواعد سلوك معينة. على سبيل المثال ، اللعب في الفناء ،الأطفال
حاول التمسك ببعضها البعض وعدم خيانة بعضكما البعض للبالغين إذا ارتكب أحدهم جنحة. يعني أن تكون مخلصًا لأصدقائك.
في المدرسة يحاولون غرس الفخر في مؤسستهم التعليمية. من خلال المشاركة في المسابقات والأولمبياد ، يمثل الطالب المدرسة ويكافح من أجل اسمها الجيد. لذا فهو مخلص لها
عند التقدم لوظيفة ، نلبي أيضًا متطلبات الولاء. تهتم الإدارة ، التي تهتم برفاهية شركتها ، بالموظفين المخلصين الذين يمكن الوثوق بهم تمامًا. أي منظمة جادة تولي اهتماما كبيرا لولاء الموظفين
ما هي متطلبات ولاء الشركات؟
الموقف الولاء هو الالتزام غير المشروط بميثاق الشركة وقواعد السلوك في مكان العمل. ليس من المنطقي وضع قواعد لن يتبعها أحد. من أجل أفضل أداء للشركة ، من المهم أن يتبع الموظفون ميثاقًا معينًا. قد يكون لكل شركة قائمة قواعد خاصة بها ، ولكن هناك قائمة واحدة لجميع المؤسسات. الموظف المخلص هو الشخص الذي يلتزم بالمعايير التالية:
- المتطلبات التي طرحتها إدارة الشركة على الموظف
- الأوصاف الوظيفية.
- الاحترام والثقة لرئيس وموظفي الشركة
- قواعد ومعايير السلوك في مكان العمل.
- حظر توزيع المعلومات السرية للشركة ، وكذلك المراجعات غير المحترمة حولهاالنشاط والقائد.
- موقف محترم تجاه العملاء والموردين
هذه هي القواعد الأساسية التي تحتاج إلى إيلاء اهتمام خاص لاتباعها. يطرحها الرئيس لمصلحة شركته فقط ، لذا فإن عدم الامتثال للميثاق قد يهدد بعقوبة تصل إلى وتشمل فصل الموظف.
درجات الولاء
يمكنك فهم ما إذا كان الشخص مخلصًا أم لا وفقًا لعدة معايير. عادة ما يكون لدى الشركات أشخاص مميزون يحددون ما إذا كان مقدم الطلب مناسبًا لهم. هناك إشارات يستنتجون من خلالها ما إذا كان الموظف سيتصرف بإخلاص. ما هي هذه المؤشرات؟ وتشمل هذه عادة:
- مصلحة مقدم الطلب في وظيفة شاغرة في المنظمة
- تفاني في العمل ونهج مسؤول للواجبات
- مبادرة و رغبة في ازدهار الشركة
- السعي للاحتراف وتحسين الذات
- جاهز للابتكارات المقترحة من قبل السلطات
كيف يتم تحديد ولاء الموظف؟
قيل أعلاه أن الشخص المخلص هو الشخص الذي يحترم قواعد وقواعد معينة للسلوك. عند التقدم للحصول على وظيفة ، تتم دعوة الشخص لإجراء مقابلة لمعرفة ما إذا كان مناسبًا لوظيفة شاغرة. نقول أن هذه هي المرحلة الأولى في تحديد ولاء المرشح.
بالطبع ، من الصعب جدًا أن نفهم من خلال مقابلة قصيرة ما إذا كان مقدم الطلب سيكون قادرًا على تبرير الآمال المعلقة عليه تمامًا. ومع ذلك ، يمكنك تكوين انطباع عام عنه ، والتعرف عليهميثاق الشركة ومعرفة ما إذا كانت متطلبات صاحب العمل تناسبه وما إذا كان سيلتزم بها.
بعد المقابلة ، يُدعى مقدم الطلب المناسب لاجتياز فترة الاختبار
. هذه هي المرحلة الثانية لتحديد الولاء. خلال فترة الاختبار ، يعمل الموظف في الشركة ويتقاضى راتباً ، وتقوم السلطات بتحليل سلوكه وموقفه تجاه العمل. هذه مرحلة مهمة يتم بعدها تعيين الشخص لوظيفة دائمة أو رفض خدماته. خلال فترة الاختبار ، يجب على الموظف إثبات التزامه بالقواعد واللوائح التي وضعتها الإدارة.
مما سبق ، يترتب على ذلك أن الشخص المخلص هو الشخص الذي له رأيه في شيء ما أو شخص ما ويتبع مبادئه. يتم التعامل مع هؤلاء الأشخاص باحترام ليس فقط من قبل الزملاء ، ولكن أيضًا من قبل الأشخاص من حولهم خارج العمل. هذا هو السبب في أن الولاء له قيمة عالية في المجتمع.
