التنبؤ القائم على العلم هو أداة مهمة للإدارة الحديثة. يتم استخدامه للتخطيط الاستراتيجي لتطوير المؤسسات الفردية ولتطوير البرامج الاجتماعية والاقتصادية طويلة الأجل على مستوى الدولة. ترتبط بنية وخطوات هذه العملية ارتباطًا وثيقًا بالمنهجية والنموذج المعتمد.
التعريف
التنبؤ هو نظام للأفكار المدعومة نظريًا حول الحالات المستقبلية المحتملة لشيء ما وحول اتجاهات تطوره. هذا المفهوم مشابه لمصطلح الفرضية ، ولكنه ، على عكس الأخير ، يعتمد على المؤشرات الكمية ولديه قدر أكبر من الموثوقية. السمة المشتركة لهذين المفهومين هي أنهما يستكشفان شيئًا أو عملية غير موجودة بعد.
تم تطوير تقنيات التنبؤ التطبيقية بنشاط في السبعينيات. القرن العشرين ، واستمر ازدهار استخدامها في الخارج حتى يومنا هذا. هذا يرجع بشكل أساسي إلى اتجاه جديد في البحث - مشكلة عالمية ، تتمثل مهمتها الرئيسية في حل مورد العالم ،القضايا الديموغرافية والبيئية.
التنبؤ هو علم له علاقة وثيقة بالإحصاء وطرقه التحليلية. تستخدم إنجازات الرياضيات والعلوم الطبيعية وغيرها على نطاق واسع في التحليل.
التنبؤ والتخطيط يكمل كل منهما الآخر بطرق مختلفة. في معظم الحالات ، يتم تطوير توقع قبل إنشاء الخطة. يمكنه أيضًا اتباع الخطة - لتحديد العواقب المحتملة. في الدراسات واسعة النطاق (على مستوى الولاية أو المستوى الإقليمي) ، يمكن أن تكون التوقعات بمثابة الخطة نفسها.
الأهداف
المهمة الرئيسية للتنبؤ هي تحديد الطرق الفعالة لإدارة العمليات الاجتماعية والاقتصادية في المجتمع أو التنمية الاقتصادية والتقنية للمؤسسة.
الأسس المنهجية لتحقيق هذه الأهداف هي كما يلي:
- تحليل الاتجاهات في تنمية الاقتصاد والتكنولوجيا ؛
- توقع خيارات مختلفة ؛
- مقارنة الاتجاهات الحالية وتحديد الأهداف ؛
- تقييم العواقب المحتملة للقرارات الاقتصادية
طرق التنبؤ
يتم التنبؤ وفقًا لمنهجية معينة ، والتي تُفهم على أنها نظام من المؤشرات والنهج للكائن قيد الدراسة ، وهو منطق البحث. تعتمد المعلمات الأخرى أيضًا على الطريقة التي يتم اختيارها - عدد مراحل التنبؤ التي سيتم تنفيذها وماذا سيكون محتواها.
من بين العدد الهائل من طرق التنبؤ ، يمكنك ذلكقم بتمييز المجموعات الرئيسية التالية:
1. مراجعات الزملاء الفردية:
- مقابلة - يتم الحصول على المعلومات أثناء المحادثة (رسمية وغير رسمية ، تحضيرية ومستقلة ، موجهة وغير موجهة).
- استبيان (مسح فردي ، جماعي ، جماعي ، وجهاً لوجه ، واستطلاع بالمراسلة).
- تطوير سيناريو تنبؤي (يستخدم في مجالات الإدارة).
- الطريقة التحليلية - بناء شجرة من الأهداف (لتقييم العمليات الهرمية أو الهيكلية).
2. مراجعة جماعية للأقران على أساس الإجماع بين مجموعة من الخبراء:
- اجتماعات ؛
- "موائد مستديرة" ؛
- "دلفي" ؛
- العصف الذهني ؛
- طريقة المحكمة.
3. طرق رسمية تعتمد على استخدام طرق التقييم الرياضي:
- استقراء ؛
- النمذجة الرياضية ؛
- الطريقة الصرفية وغيرها
4. تقنيات معقدة تجمع بين العديد مما سبق:
- "شجرة مزدوجة" (تستخدم للبحث الأساسي والبحث والتطوير) ؛
- رسم بياني تنبؤي ؛
- نمط وغيرها.
طريقة التنبؤ المختارة بشكل صحيح تؤثر بشكل كبير على أخطائها. على سبيل المثال ، لا يستخدم التخطيط الاستراتيجي طريقة الاستقراء (البصيرة وراء البيانات التجريبية أو توزيع الخصائص من مجال موضوع إلى آخر).
خطوات
تسلسل خطوات التنبؤ بشكل عامالحالة هي العمل المنفذ وفق المخطط التالي:
- التحضير
- تحليل الظروف الداخلية والخارجية بأثر رجعي.
- تطوير خيارات لتطوير الأحداث على طول مسار بديل.
- الخبرة.
- اختيار النموذج المناسب.
- تقديرها
- تحليل جودة الخبرة (بداهة و لاحقة).
- تنفيذ التطورات التنبؤية والتحكم فيها وتعديلها (إذا لزم الأمر).
يوجد أدناه وصف للمراحل الرئيسية للتنبؤ وخصائصها.
المرحلة الإعدادية
في المرحلة الأولى يتم حل الأسئلة التالية:
- التوجه المسبق (صياغة موضوع الدراسة ، بيان المشكلة ، تعريف الأهداف والغايات ، النمذجة الأولية ، صياغة فرضيات العمل).
- الإعداد المعلوماتي والتنظيمي
- صياغة مهمة التنبؤ.
- إعداد دعم الكمبيوتر.
في مرحلة انطلاق التنبؤ ، يتم أيضًا تحديد فناني الأداء الذين يجب عليهم تنفيذ التوقعات. قد تتكون هذه المجموعة من موظفين أكفاء مسؤولين عن العمل التنظيمي ودعم المعلومات ، وتشمل أيضًا لجنة خبراء.
النقاط التالية موثقة:
- قرار التنبؤ ؛
- تكوين لجان العمل ؛
- جدول العمل ؛
- مراجعة تحليلية للمشكلة قيد الدراسة
- عقود أو اتفاقيات أخرى مع المتخصصين المشاركين في التنبؤ.
تحليل
في المرحلة الثانية ، التحليلية من التنبؤ ، يتم تنفيذ أنواع العمل التالية:
- البحث في المعلومات حول الكائن بأثر رجعي ؛
- الفصل بين المؤشرات النوعية والكمية ؛
- تحليل الظروف الداخلية (فيما يتعلق بالمؤسسة ، يمكن أن يكون هذا: هيكلها التنظيمي والتقنيات والموظفين وثقافة الإنتاج ومعايير الجودة الأخرى) ؛
- دراسة وتقييم الظروف الخارجية (التفاعل مع شركاء الأعمال والموردين والمنافسين والمستهلكين والحالة العامة للاقتصاد والمجتمع).
في عملية التحليل ، يتم تشخيص الحالة الحالية للكائن وتحديد اتجاهات التطوير الإضافي ، وتحديد المشاكل والتناقضات الرئيسية.
خيارات بديلة
مرحلة تحديد الخيارات الأخرى الأكثر احتمالا لتطوير كائن ما هي إحدى المراحل الرئيسية للتنبؤ. دقة التوقعات وبالتالي فاعلية القرارات المتخذة على أساسها تعتمد على صحة تحديدها.
في هذه المرحلة يتم العمل التالي:
- تطوير قائمة خيارات التنمية البديلة ؛
- استبعاد تلك العمليات التي يكون احتمال تنفيذها في فترة معينة أقل من قيمة العتبة ؛
- دراسة مفصلة لكل خيار إضافي.
الخبرة
بناء على المعلومات المتاحة والتحليلات السابقة خبيردراسة كائن أو عملية أو موقف. نتيجة مرحلة التنبؤ هذه هي النتيجة المعقولة وتحديد السيناريوهات التي سيكون التطور وفقًا لها الأكثر احتمالية.
يمكن إجراء الفحص بطرق مختلفة:
- مقابلة ؛
- استبيان ؛
- مسح لمرة واحدة أو متعدد الدورات للخبراء ؛
- تبادل مجهول أو مفتوح للمعلومات وطرق أخرى.
اختيار النموذج
نموذج التنبؤ هو وصف مبسط لكائن أو عملية قيد الدراسة ، مما يسمح لك بالحصول على المعلومات الضرورية حول حالته المستقبلية ، والتوجيهات لتحقيق مثل هذه الحالة ، وحول الترابط بين العناصر الفردية للنظام. يتم اختياره بناءً على طريقة البحث.
في الاقتصاد ، هناك عدة أنواع من هذه النماذج:
- وظيفية ، تصف عمل المكونات الرئيسية ؛
- نماذج تتميز بأساليب الفيزياء الاقتصادية (تحديد العلاقات الرياضية بين المتغيرات المختلفة لعملية الإنتاج) ؛
- خبير (صيغ خاصة لمعالجة تقييمات الخبراء) ؛
- اقتصادي ، بناءً على تحديد التبعيات بين المؤشرات الاقتصادية للنظام المتوقع ؛
- إجرائي (يصف التفاعلات الإدارية وترتيبها).
هناك تصنيفات أخرى للنماذج:
- حسب الجوانب التي تنعكس فيها - صناعي واجتماعي.
- نماذج مصممة لوصف الدخل ،الاستهلاك والعمليات الديموغرافية
- النماذج الاقتصادية على مختلف المستويات (طويلة الأجل للتنبؤ بالتنمية الاقتصادية ، والمشتركة بين القطاعات ، والقطاعية ، والإنتاج).
في النماذج التنبؤية ، يتم تمييز الأشكال التالية لوصف الظواهر:
- نص ؛
- رسم (طرق الاستقراء) ؛
- شبكة (رسوم بيانية) ؛
- بناء مخططات ؛
- مصفوفة (جداول) ؛
- تحليلي (الصيغ).
يتكون النموذج باستخدام طرق مثل:
- الظواهر (دراسة مباشرة ومراقبة الظواهر التي تحدث) ؛
- استنتاجي (اختيار التفاصيل من النموذج العام) ؛
- استقرائي (تعميم من ظواهر معينة).
بعد تحديد النموذج ، يتم عمل توقع لفترات معينة. يتم مقارنة النتائج التي تم الحصول عليها مع المعلومات المعروفة حاليا.
تقييم الجودة
يتم تنفيذ مرحلة التحقق من التنبؤ ، أو التحقق من موثوقيتها ، على أساس الخبرة السابقة (لاحقة) أو بشكل مستقل عنها (مسبقًا). يتم تقييم الجودة باستخدام المعايير التالية: الدقة (تشتت المسارات التنبؤية) ، الموثوقية (احتمال الخيار المحدد) ، الموثوقية (قياس عدم اليقين في العملية). لتقييم انحراف معايير التنبؤ عن قيمها الفعلية ، يتم استخدام مفهوم مثل أخطاء التنبؤ.
في عملية التحكم ، تتم مقارنة النتائج أيضًا مع نماذج التطوير الأخرىتوصيات بشأن إدارة كائن أو عملية ، إذا كان مثل هذا التأثير قد يكون له تأثير على تطور الأحداث.
هناك طريقتان لتقييم الجودة:
- التفاضلية ، والتي تستخدم معايير واضحة (تحديد وضوح تحديد مهمة التنبؤ ، وتوقيت العمل المرحلي ، والمستوى المهني لفناني الأداء ، وموثوقية مصادر المعلومات).
- لا يتجزأ (تقدير معمم).
العوامل الرئيسية
العوامل الرئيسية التالية تؤثر على دقة التنبؤ:
- اختصاص فريق الخبراء ؛
- جودة المعلومات المعدة ؛
- دقة قياس البيانات الاقتصادية ؛
- مستوى الأساليب والإجراءات المستخدمة في التنبؤ ؛
- الاختيار الصحيح للنموذج
- تناسق الأساليب المنهجية بين مختلف المتخصصين
غالبًا ما تنشأ أخطاء كبيرة أيضًا بسبب حقيقة أن ميزات الظروف التي يتم فيها تطبيق هذا النموذج لا تؤخذ في الاعتبار.
تنفيذ
المرحلة الأخيرة من التنبؤ هي تنفيذ التوقعات ومراقبة التقدم المحرز في تنفيذها. إذا تم تحديد الانحرافات الحرجة التي يمكن أن تؤثر بشكل كبير على التطوير الإضافي للأحداث ، يتم تصحيح التوقعات.
يمكن أن يكون مستوى تعديل القرارات مختلفًا. إذا كانت غير ذات أهمية ، يتم إجراء التعديل بواسطة المجموعة التحليلية المسؤولة عن تطوير التوقعات. في بعضحالات ، ويشارك الخبراء في هذا العمل.
