الإدارة الإستراتيجية جزء لا يتجزأ من عملية إدارة أي منظمة. يسمح لك باتخاذ قرارات لا تستند إلى الوضع الحالي ، ولكن توقع أحداث معينة. للقيام بذلك ، يتم استخدام طرق تحليلية مختلفة تزود المديرين بالمعلومات اللازمة. هناك العديد من نماذج الإدارة الإستراتيجية. سيتم مناقشتها أكثر.
تعريف عام
تعتمد استراتيجية الإدارة على إمكانات موظفي الشركة كأساس لها. يتيح لك هذا النوع من الإدارة الاستجابة بمرونة للظروف البيئية المتغيرة التي تعمل فيها المنظمة. يتم تنفيذ الإدارة الإستراتيجية من قبل أي شركة تقريبًا. تتيح لك هذه العملية الحصول على مزايا تنافسية ، وزيادة الاستقرار المالي ، وربحية الإنتاج على المدى الطويل.
تسمح لك هذه الإدارة بتحقيق الأهداف التي حددتها الشركة ، لضمان تحقيق مصالحها في المستقبل. هذا له تأثير إيجابي على جميع مؤشرات أداء المنظمة ، والتي بفضلها ستكون قادرة على ذلكالبقاء على قيد الحياة ، واتخاذ أفضل مركز في السوق.
الكائن والموضوع
يمكن أن يكون هدف الإدارة الإستراتيجية منظمات ذات مستويات وأنواع مختلفة ، ووحدات أعمال منفصلة ، بالإضافة إلى مناطق وظيفية. موضوع الإدارة طويلة المدى هي المشاكل التي تنشأ في تحقيق الأهداف الرئيسية للشركة. يمكن أن تكون أيضًا مشكلات مرتبطة بعوامل خارجية لا يمكن السيطرة عليها تؤثر على المنظمة. يمكن أن يكون موضوع الإدارة مشاكل مرتبطة ببعض عناصر المنظمة لتحقيق الأهداف.
استراتيجية الإدارة هي نظام يتضمن مجالات مختلفة للإدارة. قد تتعلق بتكنولوجيا الإنتاج ، وإدارة شؤون الموظفين ، والقضايا التنظيمية ، وما إلى ذلك. تسمح لك الإستراتيجية بالتخطيط المسبق لإجراءات الشركة للتغييرات في البيئة الخارجية من أجل تحقيق الأداء المطلوب.
يجيب التخطيط الاستراتيجي والإدارة على ثلاثة أسئلة مهمة. يتيح لك ذلك تحديد المكانة التي تحتلها الشركة حاليًا في السوق والمكان الذي ترغب في أن تشغله في غضون بضعة أشهر أو سنوات. كما تتيح لك الإدارة الإستراتيجية اختيار الطرق التي يمكن للشركة من خلالها تحقيق النتائج المطلوبة.
الكيان والوظائف
يتم اختيار تقنية الإدارة المستخدمة من قبل إدارة المنظمة بناءً على تقييم موارد الشركة الحالية. جوهر الإدارة الاستراتيجية هو خلق مدروسخطة العمل على المدى الطويل ، وكذلك تنفيذها التدريجي. لهذا ، يتم إجراء مراقبة وتقييم مستمر للتغييرات في أنشطة الشركة. البيئة الخارجية غير مستقرة ، لذلك عليك مراقبة تغيراتها بعناية
تشير تكنولوجيا الإدارة إلى 5 وظائف رئيسية للإدارة الإستراتيجية. وتشمل هذه التخطيط على المدى الطويل ، وتنظيم تنفيذ الأهداف وتنسيق إجراءات الموظفين المسؤولين لتنفيذ المهام. في الوقت نفسه ، يتم تحفيز جميع الموظفين لتحقيق الخطط الموضوعة. المرحلة الأخيرة من الإدارة الإستراتيجية هي التحكم في تنفيذ المهام الإستراتيجية.
في الوقت نفسه ، تصاحب عملية التخطيط طويل المدى إجراءات مثل التنبؤ ، وتطوير استراتيجية ، وكذلك تحديد الموارد اللازمة لتنفيذها (الميزانية).
للقيام بذلك ، يتم إجراء تحليل عميق لمختلف المؤشرات الاقتصادية ، داخل وخارج المنظمة. بالنظر إليها في الديناميكيات ، فإن فهم أسباب التغييرات في المعلمات المختلفة يسمح لنا بتوقع تغييراتها في المستقبل. بعد تحديد العوامل التي تعيق التنمية وتقييم موقعها في السوق وتحديد طرق اكتساب ميزة تنافسية ، تقوم الشركة بتطوير نظام إجراءات في المستقبل. يتيح لك هذا اختيار مسار عمل معقول لتحقيق الأهداف الرئيسية للمنظمة.
يتضمن جوهر الإدارة الإستراتيجية استخدام ثلاثة متغيرات. هذا هو الوقت (الذي يتم فيه عمل التوقعات) ،الحجم (تعبير كمي للتغيرات في المستقبل) والاتجاه (حيث يتم توجيه اتجاهات التنمية).
الأهداف والغايات
اختيار هدف في عملية إنشاء استراتيجية تنظيمية تعد نمذجة أحد أهم الخطوات. يسمح لك هذا بوضع خط أمام الشركة ، وهي الحدود التي تطمح إليها. الغرض من الإدارة الإستراتيجية هو ضمان القدرة التنافسية ليس فقط في الوقت الحالي ، ولكن أيضًا في المستقبل ، في بيئة متغيرة.
لتحقيق هذا الهدف تضع الشركة لنفسها عدة مهام. هذه هي الخطوات التي تؤدي إلى تحقيق النتيجة المرجوة. هناك مراحل معينة من الإدارة الإستراتيجية. لذلك ، يجب على المنظمة أولاً تشكيل رؤية للمستقبل وتطوير مهمتها. الخطوة التالية هي تحديد هدف على المستوى العالمي. عندها فقط يتم تطوير إستراتيجية الشركة. إنه يهدف إلى تحقيق الهدف المحدد. جميع الإجراءات مقسمة إلى مراحل. هذه هي المهام التي يعينها المدير لموظفيه لتحقيق النتيجة النهائية المرجوة
بعد إنشاء مفهوم تطوير المنظمة على المدى الطويل ، يتم تنفيذه في الإنتاج والعمليات الأخرى التي تحدث في المؤسسة. في سياق تنفيذ المهام الموكلة ، تراقب الإدارة باستمرار جودة واكتمال تنفيذ المهام الموكلة للموظفين. يتم أيضًا تقييم حركة المنظمة نحو الهدف. إذا لزم الأمر ، قم بإجراء التعديلات اللازمة.
متىتطوير مفهوم الإدارة الإستراتيجية يأخذ في الاعتبار عدد من البيانات. تستند عملية الإدارة بأكملها عليها. كل منظمة هي نظام اقتصادي واجتماعي معقد. لديها سمات معينة تنفرد بها. وتجدر الإشارة إلى أن أي شركة هي نظام مفتوح. يخضع لعوامل خارجية مختلفة. لذلك ، يجب أن تتكيف بسرعة مع الظروف البيئية المتغيرة باستمرار.
في اقتصاد السوق ، تسعى أي شركة جاهدة لتحقيق أهدافها واكتساب ميزة تنافسية. لذلك ، لا يمكنك اعتبار مؤسستك منفصلة عن اللاعبين الآخرين والمشاركين في السوق. نظرًا لأن كل منظمة فريدة من نوعها ، فمن الضروري تحديد أهداف لتحقيق الأهداف المحددة ، مع مراعاة خصائصها.
نموذج طومسون
في عملية تطوير وتشكيل الأعمال ، تطور تدريجياً فهم الحاجة إلى إجراء أنشطة إدارية ، مع مراعاة التغيرات المستمرة في البيئة. ونتيجة لذلك ظهرت العديد من نماذج الإدارة الإستراتيجية التي وصفت آلية إجراء الإدارة الإستراتيجية. هناك العديد من المفاهيم المماثلة التي كانت قابلة للتطبيق في الماضي وموجودة اليوم.
كان نموذج طومسون للإدارة الإستراتيجية شائعًا للغاية. هذا هو أحد المفاهيم الأكثر تفصيلاً التي تسمح لك بفهم تسلسل عملية الإدارة على المدى الطويل. يعكس هذا النموذج 4 عناصر رئيسية وفقًا لـThompson ، تسمح لك بتنفيذ عملية بناء خطط الشركة بشكل صحيح. وتشمل هذه المكونات التحليل الاستراتيجي والاختيار والتنفيذ والمراقبة.
اقترح طومسون النظر في عملية الإدارة الإستراتيجية كمجتمع ديناميكي من المراحل المترابطة والتي تحل محل بعضها البعض منطقياً. بين كل منهم هناك علاقة منطقية معينة. تؤثر كل مرحلة من هذه المراحل على بعضها البعض وعلى عملية الإدارة بأكملها.
نماذج أخرى
تم تطوير نموذج الإدارة الإستراتيجية من قبل خبراء اقتصاديين آخرين معروفين. لذا ، فإن إحدى وجهات النظر المحتملة حول هذه العملية هي نهج Lynch. قدم نموذج الإدارة في نسختين. لم يختلف الأسلوب الأول عن الأسلوب العام الذي اقترحه طومسون. النهج الثاني هو المراقبة المرنة في وضع وتنفيذ الخطط الاستراتيجية.
يتضمن نموذج ديفيد 3 مراحل للإدارة. وفقًا لهذا المفهوم ، يتم صياغة الإستراتيجية أولاً ، ثم يتم تنفيذها. بعد ذلك يتم تقييم النتائج
النموذج العقلاني
تسمح أدوات الإدارة الحديثة للمؤسسات بالاستجابة للظروف المتغيرة وتعديل أنشطتها. هذا يحسن بشكل كبير الأداء النوعي والكمي للمنظمة. تستند المفاهيم الحديثة للإدارة الاستراتيجية على النهج الكلاسيكي لتنفيذ هذه العملية. هذا نموذج منطقي.
يعتمد المفهوم المقدم على بحث وتطوير دقيق وشامل لخطط الشركة طويلة المدى. يتم تنفيذ الإدارة الإستراتيجية ، وفقًا للنهج المقدم ، على 3 مراحل. وتشمل هذه التحليل الاستراتيجي والاختيار والتنفيذ.
كل خطوة من هذه الخطوات مهمة لاختيار المسار الصحيح للعمل. تتضمن مرحلة التحليل فهم مهمة المنظمة. في هذه المرحلة ، يتم تكوين رؤية لاتجاه وسرعة تطور الشركة. بناءً على القرارات المتخذة في هذه المرحلة ، يتم تنفيذ تشكيل الأهداف. تعتمد عملية تحديدها على تحليل العوامل البيئية الخارجية والداخلية ، وكذلك على تحديد موحد لوضع الشركة في السوق.
يتم تشكيل البدائل الإستراتيجية في مرحلة الاختيار. يتم تقييم كل اتجاه من اتجاهات الحركة. بعد ذلك ، يتم اتخاذ قرار لاختيار خيار التطوير الأكثر عقلانية.
مرحلة التنفيذ هي نقل الأهداف والغايات إلى المستويات الإدارية الأدنى وتنفيذ البرامج المطورة. في هذه المرحلة ، يتم تحديد المؤشرات الرئيسية التي سيتم تحليلها في عملية التخطيط التشغيلي.
مزايا وعيوب النموذج العقلاني
يمكن تنفيذ الإدارة الإستراتيجية للموظفين والإنتاج والمالية والمكونات الأخرى لأنشطة المنظمة باستخدام مناهج مختلفة. النموذج العقلاني هو أحد أشهر النماذج وأكثرها طلبًا اليوم. لديها مزايا وعيوب.
تشمل الصفات الإيجابية للنموذج المعروض توجههعلى أولويات الشركة. تم تطوير نظام الاتصال الهدف على أعلى مستوى ، ومن ثم يتم تمرير المفهوم من الأعلى. تصبح عملية التخطيط الاستراتيجي في هذه الحالة موضوعية وشفافة. في هذه الحالة ، تشارك جميع مستويات الإدارة في عملية صياغة وتنفيذ الإستراتيجية.
عيب النموذج العقلاني هو افتقاره إلى المرونة. يتطلب الأمر جهدًا كبيرًا لتطوير استراتيجية مدروسة جيدًا على جميع المستويات. يتطلب نظام الإدارة الإستراتيجية هذا استثمارًا كبيرًا للوقت. قد لا يكون الأمر كافيًا ببساطة لاتخاذ قرارات مناسبة في الوقت المناسب.
وبسبب أوجه القصور هذه تم تطوير مناهج بديلة. هم أكثر مرونة. يتيح لك ذلك الاستجابة بسرعة لجميع التغييرات في بيئة السوق وداخل المنظمة نفسها.
نماذج بديلة
عند الاختيار من بين مجموعة متنوعة من خيارات الإدارة الإدارية ، قد تفضل الإدارة نماذج بديلة لصياغة إستراتيجية المنظمة. تعتمد هذه الأساليب على حقيقة أن اختيار اتجاهات أنشطة الشركة لا يعتمد فقط على الدراسة الدقيقة للخطط.
تنقسم الاستراتيجيات البديلة إلى نوعين. تتضمن المجموعة الأولى مفاهيم تستند إلى بيانات التحليل الاستراتيجي. بناءً على قائمة معينة من المعاملات ، اتضح أنه يؤدي إجراء تخطيط. تستند هذه المجموعة من النماذج على نهج عقلاني. علاوة على ذلك ، بعد التحليل والتنبؤ ، عدةالخطط الاستراتيجية. ومع ذلك ، يتم تنفيذ واحد منهم فقط.
النوع الثاني من الأنماط يتضمن استراتيجيات عاجلة. لم يتم التخطيط لهم. لذلك ، هذه النماذج ليست من بين البدائل الاستراتيجية. قد تواجه الشركة في سياق أنشطتها ظروف غير متوقعة تؤثر بشكل كبير على تحقيق أهداف الشركة.
النوع الثاني من النماذج لا ينشأ من توجيهات القيادة ، ولكن من خصائص سلوك الهياكل التابعة. يتيح لك ذلك الاستجابة بسرعة للظروف البيئية المتغيرة بسرعة.
في الإنتاج الحقيقي ، يستخدم المديرون أدوات إدارية متنوعة يختارونها بناءً على استراتيجيات مدروسة وعاجلة. كل من الأساليب المدرجة لتطوير وتنفيذ الخطط يكمل بعضها البعض. يتم تحديد نسبة عناصر كل نموذج من خلال خصائص أداء الشركة والظروف الخارجية لبيئتها.
مراحل تشكيل النموذج
تخضع الإدارة الإستراتيجية للموظفين أو الإنتاج أو الاتجاه العام لأنشطة المنظمة لعملية تشكيل معينة. يمر بعدة مراحل. في المرحلة الأولى من تطوير نموذج الإدارة ، يتم تحديد الفترة التي يجب أن يتحقق الهدف فيها.
بعد ذلك دراسة وافية لظروف البيئة الخارجية والقدرات المالية الداخلية للمنظمة. بناءً على المعلومات التي تم جمعها ، يتم إجراء تقييم لنقاط القوة والضعف في الشركة. هذا يحدد ملامح نشاطها المالي. ايضايتم تحديد الاحتياطيات والفرص لمزيد من التطوير ، وتقييم المخاطر المحتملة.
بعد ذلك يتم تقييم الوضع المالي للمنظمة. يتم التعامل مع هذه العملية بشكل شامل. عندها فقط يمكن تشكيل الأهداف الإستراتيجية. تسعى الشركة لزيادة ثروتها وتعظيم قيمتها السوقية
بعد ذلك ، يتم تطوير المعايير الاستراتيجية وفقًا للأهداف المحددة. من بين البدائل العديدة ، يتم اختيار أفضل الاتجاهات. بعد ذلك ، يتم تقييم فعالية الاستراتيجية المطورة
بعد ذلك ، يتم تهيئة الظروف لتنفيذ الخطة التي تم إنشاؤها ، ويتم اختيار الأساليب الإدارية المثلى للتنظيم والإبلاغ عن المعلومات إلى الهياكل الأدنى. يتم مراقبة تنفيذ مجموعة المهام وامتثالها للهدف الرئيسي
بعد النظر في ميزات تشكيل وتطبيق نماذج الإدارة الإستراتيجية ، لا يمكن للمرء فقط فهم أهمية مثل هذا التخطيط ، ولكن أيضًا احتمالات أن استخدام مثل هذه الأساليب يفتح لأي منظمة. الأساليب والتقنيات الحديثة لإجراء هذه العملية تسمح للمؤسسة بالاستجابة بسرعة للحالة المتغيرة للبيئة.