نحن نعيش ونعمل في مجتمع يتسم بوتيرة سريعة من التغيير غير المسبوق ، تصورها المحللون في عبارة بسيطة "مجتمع ما بعد الحداثة أو ما بعد الصناعة". لسوء الحظ ، بالنسبة للمجتمع ككل ولكل من مواطنيه ، هذه التغييرات ليست إيجابية دائمًا.
الأزمة الاجتماعية العالمية
علاوة على ذلك ، يشير حجم الحالات الفردية وشدتها إلى أن العواقب سلبية في الغالب. يواجه المجتمع العالمي حاليًا مجموعة من الأزمات الاقتصادية والمالية التي تؤدي إلى البطالة والتضخم وانخفاض الدخل وعدم اليقين بشأن المستقبل والشعور بعدم الارتياح لدى غالبية المواطنين. ليس من المستغرب أن يظهر مفهوم الأزمة الاجتماعية أكثر فأكثر في الخطاب العام ، سواء كانت أزمة إيمان أو خصوبة أو هجرة أو تراجع في القيم.
علم التحولات الاجتماعية
علم الاجتماع هو علم المجتمعولدت من الحاجة إلى شرح وتفسير التحولات الاجتماعية العميقة ، خاصة خلال فترات الأزمات الناجمة عن الانتقال من المجتمع التقليدي إلى المجتمع الحديث.
على الرغم من أن بعض علماء الاجتماع افترضوا "الحياد الأكسيولوجي لعلم الاجتماع وعالم الاجتماع" ، إلا أن علماء الاجتماع في معظم الحالات لم يذهبوا إلى أبعد من موضوعهم ، لكنهم مع ذلك شاركوا بشكل مباشر في إصلاح وتحويل المجتمع الحديث.
اميل دوركهايم ، والد علم الاجتماع العلمي ، أعرب في هذا الصدد عن الرأي القائل بأن "علم الاجتماع لا يستحق الجهد إذا لم يشارك في تطور المجتمع البشري".
بسبب هذه التقاليد ، لا يمكن لعلم الاجتماع الحديث أن يظل محايدًا فيما يتعلق بما يحدث في المجتمع الذي يدرسه ، خاصة أنه بفضل وسائل الإعلام ، يتم تجربة العديد من الظواهر والعمليات الاجتماعية ويشعر بها في وقت واحد وبشكل مباشر من قبل المجتمع. غالبية مواطني العالم
الأزمة كظاهرة
على الرغم من أن الصحافة تقدم أحداثًا مأساوية يومية: من الكوارث الطبيعية والكوارث إلى الاضطرابات الاجتماعية والصراعات المسلحة ، ومن الكوارث الاقتصادية إلى الأعمال الدرامية البشرية (الهجمات الإرهابية ، وحوادث السكك الحديدية والسكك الحديدية ، والمجازر) - وكل هذا يوصف بأنه أزمة هذا التعريف لا يعكس دائما بدقة ما يحدث
تُعرّف الأزمة بأنها أي موقف يهدد حياة الناس ورفاههم ويسبب أو يحتمل أن يتسبب في أضرار جسيمةالممتلكات والحالة الأخلاقية والعقلية للناس. يمكن أن يؤدي إلى تأثير اجتماعي سلبي.
ترتبط الأزمة بأحداث غير مرغوب فيها ناجمة عن أسباب بشرية أو طبيعية تتسبب في صدمة عاطفية شديدة وأضرار مادية على المستويات الفردية والمؤسسية والاجتماعية. الأزمة نفسها هي تدهور العلاقات والأنظمة الإنسانية والاقتصادية والسياسية والاجتماعية والإنسانية.
ازمات اجتماعية
رؤية علماء الاجتماع تكشف عن ظاهرة الأزمة كفشل في عمل النظم الاجتماعية المهمة ، مما يؤدي إلى عواقب غير مرغوب فيها ، على سبيل المثال ، الافتقار إلى الحافز والاهتمام بالمشاركة في بناء المجتمع. في ظل وجود عدم مساواة اجتماعية ظاهرة ، يتزايد رد فعل المجتمع ، الموجه ضد النظام الاستبدادي ، من أجل حل الإخفاقات التي تتجلى في آليات الرقابة الاجتماعية. في المجالات الاجتماعية الضيقة ، يتجلى الصراع على أنه تعبير عن مصالح الجماعات الأصغر أو العلمانية أو التوحيدية ، مما يؤدي إلى تدهور الأسرة ، والمجتمع ، والتراث المدني والديني.
من وجهة نظر العلوم الأخرى
من الناحية التاريخية والاجتماعية ، يُنظر إلى الأزمات كقاعدة "براحة أكبر" بعد نهايتها. في هذه الحالة ، تركز تأملات المتخصصين حول الأزمة الاجتماعية إما على المكونات السياسية والاجتماعية المهمة ، أو على القضايا العسكرية والسياسية. وبالتالي ، فإن الظاهرة قيد النظر يُنظر إليها على أنها الفرق بين حالة الأزمة والنزاع ،سواء كانت مسلحة أو غير مسلحة. اتضح أنه من وجهة نظر تاريخية ، فإن الأزمة والحرب هما فئتان فرعيتان لظاهرة أوسع - نزاع دولي.
بالنسبة للأزمة الاجتماعية والسياسية ، يبحث علماء السياسة بحماس عن طرق لحل النزاعات سياسيًا ومنعها. في الوقت نفسه ، يعتمدون على استنتاجات المؤرخين واستنتاجات علماء الاجتماع.
التعريف التركيبي لأزمة النظم الاجتماعية في هذه الحالة هو كما يلي: الأزمة هي كسر في المعتاد ، نوع من المواقف غير المرغوب فيها التي تعطل السير الطبيعي للمجتمع وتؤثر على صورته على المستوى العام. لهذا السبب هناك حاجة إلى استراتيجية عالمية لإدارة الأزمات وسياسة اتصال مناسبة في أوقات الانعكاس.
تهديدات الأزمة الاجتماعية
تهديد أسس النظام ، مصحوبًا بسلسلة من الأحداث غير المتوقعة ، غالبًا ما تكون الأزمة ناتجة عن عدم الانتباه لمشاكل ونقاط ضعف النظام كهيكل محدد. إن الأزمات الاجتماعية التي تجلت فجأة في العمل الاجتماعي تهدد استقرار النظام والطريقة المعتادة لعمل جميع مكوناته.
غالبًا ما يتأثر البناء الاجتماعي بأكمله بالتوتر لدرجة أن وجوده المادي ذاته مهدد. بالإضافة إلى ذلك ، فإن القيم الأساسية لأعضاء النظام مهددة لدرجة أن الأفراد إما يختارون إساءة تفسير تلك القيم أو تطوير آليات دفاع ضد تلك القيم. على سبيل المثال ، الكفاح من أجل المساواة بين الجنسين أوالمطالبة بالمساواة الاجتماعية للطبقات. غالبًا ما تؤثر الأزمة جسديًا على النظام ككل وتهدد مبادئه الأساسية والوعي الذاتي وجوهر عمله ووجوده.
الصراع
من بين خصائص الأزمة الاجتماعية ، يولي الخبراء اهتمامًا خاصًا لمنظور أضيق "متعدد التخصصات" ، والذي وفقًا له "لا ينبغي اعتبار الصراع شيئًا خبيثًا يجب تجنبه والتحذير منه. لا ينبغي اعتبار العديد من النزاعات الاجتماعية ظاهرة طبيعية متأصلة في العديد من الحركات الاجتماعية. هذه الظواهر ترجع إلى تنوع الناس وتفرد كل شخص.
وهكذا ، كما يقول الخبراء في هذا المجال ، ليست كل مظاهر الأزمة الاجتماعية مدمرة ، فبعضها يمكن أن يكون وظيفيًا بطبيعته ، ويؤدي دورًا مهمًا محفزًا وتنافسيًا وديناميكيًا في المجتمع. غالبًا ما يدفع الصراع إلى تطوير الفكر وصنع القرار ، والذي قد يكون إيجابيًا.
ما ليس بأزمة
من الضروري التمييز بين الأزمات والحوادث ، حيث تكون الأخيرة هي الأحداث التي تؤثر فقط على نظام فرعي للمنظمة ، وليس كل وظائفها. من المهم أيضًا التمييز بين الأزمة وحالة الطوارئ. قد تؤثر حالة الطوارئ على النظام ككل أو جزئيًا ، لكن عواقبها غالبًا ما تكون غير دائمة ، أي أن النظام قادر على استعادة شكله السابق.
هناك أيضًا اختلافات جوهرية بين الأزمات والصراعات.غالبًا ما تؤثر عواقب النزاعات على عناصر النظام فقط ، دون الإضرار بالقيم الأساسية.
تحليل الأزمات الاجتماعية
تحليل الأزمات الاجتماعية والسياسية في الماضي والحاضر ، من الممكن تحديد مراحل أو مراحل معينة تميز تدفق الوضع الحرج داخل النظام الاجتماعي الذي تم تحليله:
- الخلافات هي المرحلة الأولى ، عندما يكون هناك احتمال لوجود علاقات زائفة وصراعات زائفة ، بالإضافة إلى اختلافات طفيفة يمكن أن تتطور بشكل غير محسوس إلى صراعات خطيرة.
- المواجهة هي لحظة توتر وعدم ارتياح وارتباك عندما ينقطع الاتصال الفعال بين الطرفين ، وعندما يصبح الإيمان "قانونًا" ، ويهيمن التعبير العاطفي بقوة على الحجج المنطقية. علاوة على ذلك ، تنخفض سرعة وفعالية الاتصال بشكل حاد ، مما يؤدي إلى تفاقم حالة التوتر والإحباط والجو المتوتر.
- التصعيد - يمثل النقطة القصوى للصراع ، عندما لا يحتوي الأفراد المتورطون على العداء والعدوان. في هذه المرحلة ، من الصعب للغاية التدخل دون جعل الوضع أسوأ.
- وقف التصعيد هو المرحلة التي تُبذل فيها الجهود للتوصل إلى اتفاق بين أطراف النزاع. يعود نجاح هذه المحاولات إلى التنازلات وتوفير المتطلبات المعقولة للمشاركين. في نهاية هذه المحاولات ، تأتي نقطة عندما يخرج التفاوض والتسوية والرغبة في التواصل أشباحًا متضاربة ويعزز العلاقة بين الطرفين.
أسباب
استنتج الباحثون أن معظم الصراعات الاجتماعية سببها ثلاثة أنواع من "أسباب" الأزمات الاجتماعية:
- السبب الأول هو مظهر من مظاهر الهوية. يحدث هذا عادةً في مجتمع يُلاحظ فيه إضفاء الطابع الفردي على المجموعات. في مثل هذه العمليات ، يعتبر بعض أعضاء المجتمع أنفسهم ينتمون إلى "مجموعة منفصلة" ، ويحل صوت المجموعة محل التعبير عن الذات للفرد. على سبيل المثال ، الفاشية الإيطالية ، الإسلام الراديكالي ، LGBTQ
- السبب الثاني لأزمة العلاقات الاجتماعية يكمن في وجود الاختلافات بين أفراد المجتمع والتأكيد عليها ، عندما يتم إنشاء نوع من "التنظيم داخل منظمة" يدعي مساحة فريدة ذات طابع محدد يضفي طابعًا شخصيًا هو - هي. على سبيل المثال ، الفصل العنصري والعنصرية والأوليغارشية. في الواقع ، لا يمكن أن يندلع الصراع دون قدرة معينة للفرد على تعريف نفسه كجزء من مجموعة ومراقبة الاختلافات من المجموعات الأخرى.
- أسباب معقدة ناشئة عن حقيقة أن تحقيق أهداف مجموعة ما يحدد استحالة تحقيق أهداف مجموعة أخرى. على سبيل المثال ، الهولوكوست ، الإقطاع ، العبودية.
وتجدر الإشارة إلى أن تحديد العوامل والإجراءات المناسبة في الوقت المناسب يمكن أن يؤدي إلى القضاء على أسباب مثل هذه النزاعات بين الجماعات ، والتي تتحول في نهاية المطاف إلى أزمات في التنمية الاجتماعية والاقتصادية للمجتمع.
عوامل تطور حالات الأزمات
يظهر التحليل أن هناك عددًا من العوامل السياقية والتنظيمية التي تعتمد عليهايتم بناء عمل النظام الاجتماعي والذي يؤدي إلى نتائج مباشرة وغير مباشرة في حياة المجتمع. من بين العوامل الرئيسية في تكوين الأزمات الاجتماعية ، من المهم ملاحظة:
- بيئة لا تحدها عوامل طبيعية. وهذا يشمل نوعية الحياة وظروف العمل لشرائح من السكان. تظهر الاختلافات في البيئة لأن كل نظام اجتماعي يسعى إلى إنشاء العملية الأكثر ربحية والوظيفية لتنظيم المجتمع ، ويظهر التاريخ أن الموقف المتساوي تمامًا لجميع شرائح المجتمع لا يمكن تحقيقه عمليًا.
- يتحدد حجم وفعالية الجماعات من خلال زيادة عدد الأفراد في المجتمع وتنوعه. كلما زاد عدد الأشخاص ، زاد عدد المجموعات ذات الأهداف والتطلعات المختلفة. وهذا يتسبب في تكوين "حواجز" (طبقية ، ثقافية ، لغوية) تجعل التواصل صعبًا ، مما يؤثر سلبًا على تحقيق الأهداف الاجتماعية المشتركة ويؤدي إلى أزمة اجتماعية في البلاد.
- غالبًا ما يكون هيكل تنظيم المجتمع أيضًا عاملاً في تطور الأزمة.
الجوانب الإيجابية للظاهرة
في ظل الظروف المناسبة ، تعتبر أزمة التنمية الاجتماعية مصدرًا لفرص جديدة ، بما في ذلك:
- ظهور الابطال. على سبيل المثال ، مارتن لوثر كينج ونيلسون مانديلا.
- تحت ضغط أزمة النظام الاجتماعي والاقتصادي ، تظهر الأسس الاجتماعية من حالة من الجمود والمحافظة يتم استبدالها بمعدلات نمو متسارعة والتغيير.
- في الأزمات يكون من الأسهل التعامل مع جهل ولامبالاة وتقاعس الشرائح الرئيسية في المجتمع.
- الأزمة تعزز التغيير السياسي والاقتصادي بشكل غير مباشر. نتيجة الأزمات الاجتماعية ، يتم انتخاب سياسيين جدد ودعم مشاريع القوانين
- تحفز الأزمة التواصل ، ويمكن أن تؤدي إلى استراتيجيات تنمية جديدة وأكثر بساطة وفعالية.
عواقب حالات الأزمات
أزمة النظم الاجتماعية تحفز تطوير أنظمة جديدة ومحسنة للتنظيم الاجتماعي. للقيام بذلك:
- يجب أن يرى الفشل السابق كفرصة للتعرف على أزمة محتملة ومنعها في المستقبل ؛
- يمكن تجنب الأزمات الاجتماعية بالتعلم من أخطاء وأزمات النظم الاجتماعية الأخرى ؛
- من خلال التخلي عن الإجراءات المجتمعية القديمة وغير الفعالة ، يمكن تطوير استراتيجيات فعالة لإدارة الأزمات.
