الأسلوب الرسمي للاتصال أو ما هي البيروقراطية

جدول المحتويات:

الأسلوب الرسمي للاتصال أو ما هي البيروقراطية
الأسلوب الرسمي للاتصال أو ما هي البيروقراطية
Anonim

تعتمد رفاهية الشخص ورفاهية الدولة ككل على مستوى تنمية مهارات الحياة الاجتماعية. ومع ذلك ، فإن المواقف والمتطلبات "المعيارية" لكل فرد في المجتمع لا تستبعد إمكانية امتلاك أسلوبه الخاص في السلوك والحياة ، والذي يعتبر علامة على الأصالة. يحاول المراهقون ، في الغالب ، التميز "من بين الحشود" بمظهرهم وسلوكهم وآرائهم وأحكامهم غير العادية.

أنماط الاتصال

بدء محادثة حول ماهية الإكليروس ، يجب أن يقال عن تنوع أنماط التواصل بين الأشخاص.

يعتمد اختيار الشخص لطرق الاتصال على العديد من العوامل - الظروف التي يحدث فيها ، وطبيعة العلاقات مع شريك (شخصي ، تجاري) ، درجة تطور مهارات الاتصال وحتى مستوى التربية.

الكلمات الكتابية أسلوب العمل الرسمي
الكلمات الكتابية أسلوب العمل الرسمي

الأوصاف الأكثر شيوعًا لأساليب الاتصال هذه في الأدبيات العلمية هي:

  • الأسرة العامية ؛
  • صحفي ؛
  • علمي ؛
  • طقوس (مميزة لأناس مختلفينالمحاصيل) ؛
  • عمل رسمي

علم النفس ، يكشف عن ميزات التواصل بين الأشخاص ، يستدعي الأنماط التالية:

  • إنساني (متساوٍ) ،
  • حتمية (استبدادية) ،
  • متلاعبة (تأثير سري على المحاور) ،
  • تجاهل (غير مبال) ،
  • تواطؤ ،
  • غير متناسق.

يمكن للكلمات الكتابية أن تسود عند التواصل مع مجموعة معينة من الأشخاص المنخرطين في نفس العمل (العمل ، الدراسة ، الصالة الرياضية) واستخدام أسلوب أو آخر من التواصل.

الاتصالات التجارية الرسمية

هذا النمط نموذجي لخطاب العاملين في المكاتب. يتميز بعدم عاطفية ، شكلي ، مفردات محدودة ، اعتمادًا على تفاصيل العمل. الإكليروس - كلمات أسلوب العمل الرسمي - يمكن سماعها في أغلب الأحيان عندما يتواصل الكتبة مع بعضهم البعض. وتكثر في المراجع ، والمقتطفات ، والتطورات المنهجية ، والمراجعات ، إلخ. هذا هو أسلوب الاتصال الوثائقي الرسمي.

كلمات كتابية
كلمات كتابية

ورقة عمل في شكل نموذج خاص (اتفاق ، فعل ، شهادة ، قانون ، تعليمات ، إلخ) أو عرض تقديمي شفهي من قبل موظف في اجتماع ، ندوة تحتوي على أدوار خاصة للكلام - كليشيهات (" في ضوء الملابسات التي كشفت … ") ، اختصارات ، اختصارات (وزارة الخارجية ، مركز الشباب ، KGB). يعد غياب الكلمات والتعبيرات الملونة عاطفياً سمة مميزة. الغرض من الاتصال التجاري الرسمي هو تقديم معلومات محددة بإيجاز بلغة مفهومة لموظفي قسم معين.

الإقليمية - جيدة أم سيئة

مع ما هوالإكليروسية ، مألوفة لدى كل شخص تقريبًا. أصبحت هذه الأرقام من الكلام والكلمات ، المخصصة للاتصالات التجارية ، معتادة لموظفي المؤسسات ويمكن أن تدخل حياتهم اليومية تدريجياً. يعتبرهم البعض علامة على التعليم ، وشخصية غير قياسية. ولكن يمكن أن يكون أيضًا مؤشرًا على ضعف المفردات أو عدم القدرة على التعبير عن أفكار المرء.

أمثلة كتابية
أمثلة كتابية

في الواقع ، هذه التعبيرات نفسها لا تحمل معلومات سلبية وليست "سيئة". لكنهم يعطون نغمة رسمية للتواصل ، ينظر إليهم الأقارب على أنهم علامة على فقدان المشاعر. في الأدبيات ، يمكن للمرء أن يجد أوصافًا لأبطال يسيئون استخدام رجال الدين. أمثلة على الاستخدام غير الملائم حقًا لها في الحياة اليومية:

  • أرضعت طفلي.
  • بدد كل أموال العائلة أمس.
  • أطلب يدك … لغرض تكوين أسرة

أصبحت العديد من كلمات أسلوب العمل مألوفة ولا يُنظر إلى معظم المواطنين على أنهم رجال دين. أمثلة على التعبيرات التي يمكن العثور عليها في التواصل اليومي:

  • هذه المعلومات هي أخبار بالنسبة لي.
  • دراساتك غير الفعالة تدفعني كوالد إلى اتخاذ تدابير صارمة.

ما يجب تجنبه مع العائلة والأصدقاء

بعد أن فهمت ماهية الإكليروس ، يجب أن تتذكرها "شخصيًا". يعتقد الخبراء أن هذه الكلمات والانعطافات الخطابية المميزة للاتصالات التجارية في الحياة اليومية تصبح كلمات طفيلية:

  • الجمع بين عدة أسماء في عبارة واحدة بدلاً من الفعل: "هل فكرت في الاحتمالاتتحسين جودة التعليم؟ بدلاً من "هل فكرت في كيفية تحسين درجاتك؟"
  • المصطلحات والكلمات الأجنبية ("الخصوصية" بدلاً من "الميزات" ، "الحالة" بدلاً من "الموضع" أو "الحالة").
  • حروف الجر المذهبية المكونة من الأسماء: "من حيث الجمل الخاصة بك" بدلاً من "وفقًا لمقترحاتك" ، "بسبب الغياب" بدلاً من "بسبب الغياب".
  • وفرة العبارات التشاركية

إذن ، ما هي البيروقراطية؟ الكلمات والتعبيرات المناسبة في خطاب العمل ، ولكنها غير مناسبة في التواصل اليومي ، مما يمنحها أسلوبًا رسميًا بشكل مفرط.

ما هي البيروقراطية
ما هي البيروقراطية

رسم الاستنتاجات

نمط الحياة والتواصل مع الآخرين هو مرآة للعالم الداخلي للشخص. الحق هو الذي لا يؤذي نفسه أو المجتمع. يبدأ تكوينه في مرحلة الطفولة ويستمر ، في الواقع ، لعدة عقود. من المهم أن نلاحظ أن هذا لا يهم الآباء والمعلمين فحسب ، بل يخص الشخص نفسه أيضًا - فالنتيجة في معظم الحالات تعتمد على إرادته وجهوده.

موصى به: